[广州]阿斯麦（上海）光刻设备科技有限公司

职位：客户服务工程师（先进机型）
发布时间：2020-05-17
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:大学/大专应届毕业生
职位描述

作为客户对应的窗口，负责收集整理客户在设备使用中的需求，及时准确反馈给公司内部各部门。

负责现场处理设备使用中出现的故障，在疑难问题上与公司技术支持部门合作，为客户提供及时有效的支援。

负责制订并执行设备的维护/保养/升级计划

职责

现场处理设备使用中出现的故障

制订并执行设备的维护/保养/升级计划

监控客户设备使用状况，提供相关数据及改进方案

要求

理工科相关专业背景

踏实细致的工作态度

优秀的执行能力和沟通能力

良好的计划组织能力和分析能力

公司简要介绍：
公司名称:阿斯麦（上海）光刻设备科技有限公司
公司类型:外资（欧美）
公司介绍:ASML（阿斯麦）是全球芯片光刻设备市场领导者，总部位于荷兰Veldhoven。我们的愿景是驱动半导体技术的广泛应用来帮助人类应对社会最严峻的挑战。我们提供创新产品和服务，帮助芯片制造商定义集成电路的图像来实现这一目标。ASML不断提高产品的性能，助力客户持续提升芯片价值同时降低制造成本；致力于让芯片价格更合理、性能更强大以推动半导体技术更广泛的应用于产品和服务，比如在医疗、能源、移动和娱乐等领域。作为一家跨国公司，目前ASML在全球16个国家的60个城市设有办事处，拥有近25,000多名员工。

       ASML与中国市场的合作超过30年，于2000年在天津正式设立客户服务办公室。目前，ASML已在上海、北京、深圳、天津、大连、武汉、西安、无锡、厦门、合肥等12个城市设立了客户支持办公室，并在深圳设有计算光刻软件研发中心，在北京有量测设备研发中心，拥有1000多名员工，为中国地区的客户提供***服务。

      ASML在中国的客户包括国际领先的芯片制造企业，如英特尔、三星、台积电、海力士等，以及国内芯片厂商中芯国际、华虹集团、长江存储、长鑫存储、粤芯半导体等。

     ASML在中国除了业务合作之外，同样重视中国半导体人才的培养。2018年，ASML与上海集成电路研发中心共建的世界级培训中心落成启用，共同探索光刻设备工程师应用人才的培养。