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[杭州-余杭区]杭州妙志电子商务有限公司

职位:淘宝客服
发布时间:2020-11-18
工作地点:其它
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
福利:包吃 全勤奖 节日福利 加班补贴 专业培训 职能类别:网店客服 职能类别:电商运营
岗位职责

1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

4、协助主管处理的其他事务;

5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。

任职资格

1、18-35岁,高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先;

2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;

3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;

4、打字速度要40字/分钟以上,能够处理图片优先。
公司简要介绍:
公司名称:杭州妙志电子商务有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:

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