[上海]国药医工（上海）医学工程技术有限公司

职位：客服专员
发布时间：2020-03-25
工作地点：上海
信息来源：上海健康医学院
职位类型：兼职
职位描述
公司资料

公司名称： 国药医工（上海）医学工程技术有限公司 机 构 码： MA1K0G5E7

单位地址： 上海市长宁区中山西路1065号SOHO中山广场B座1709室 公司邮编： 200051

所属行业： 74-专业技术服务业 公司性质： 国有企业

联 系 人： 陈老师 传 真： 021-63760303

单位网址： ww***.cn[点击查看] 注册资金： 500万人民币

公司简介： 国药医工（上海）医学工程技术有限公司（以下简称上海医工）成立于2018年3月。上海医工是一家专业从事医学工程技术服务的公司，专注于医院医疗设备售前、售中、售后服务和整院设备托管服务，为客户提供设备全生命周期管理和一站式服务。目前依托国药器械集团的平台资源，在上海地区深耕细作，稳健发展，打造自己的医工形象，力求成为上海医疗设备售后服务行业客户首选的解决方案提供者。

职位资料

职位名称： 客服专员 职位类别： 实习

招聘人数： 1 性别要求： 女

要求专业： 医疗器械制造与维护,临床工程技术(中日合作医疗电子工程),临床工程技术(中日合作),精密医疗器械技术（医用电子仪器方向）,医疗器械维护与管理（临床工程技术、中日合作） 要求学历： 专科

工作地区： 上海市 薪酬范围： 面议

外语要求： 良好 计算机要求： 上海市高校一级

其他要求：

职位描述： 岗位职责概述：通过电话、邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。负责维修派工、专业技术问题收集、反馈等运营工作。工作内容：1、派工单相关事宜处理：开单、分单、删单（日常及紧急） 2、800客服电话接线相关事宜：客户回访及投诉处理3、对接支持国药医工销售部工作，确保专业技术类问题第一时间得到解决4、数据支持及数据分析5、领导安排的其他工作岗位要求：1、大专及以上学历2、普通话标准；3、有医疗器械领域相关工作经验者优先；4、具备优良的计算机基础知识和操作技能，能熟练使用Office办公软件；5、较强的数据分析能力，较强的文字语言表达能力及分析判断能力；6、良好的沟通协调能力、受挫能力、组织管理能力、团队协作能力、高效的执行能力及良好的心理承受能力，良好的职业操守及极强的学习能力、奉贤精神；7、具有较强的责任心、耐心、诚心、细心、同理心等良好品格；

截止日期： 2020年05月31日 发布日期： 2020年03月25日

职位人气： 10 已申请人数： 0