[上海]上海乐岭教育科技有限公司

职位：2020招聘
发布时间：2020-05-14
工作地点：上海
信息来源：怀化学院
职位类型：全职
职位描述
上海乐岭教育科技有限公司
2020年5月14日

公司简介：

乐高教育专注于启迪和培养未来的建设者，帮助每位学生成功，培养每个孩子全面的学习方法，包括主动学习和学习策略 、创造力和主动性。

岭南股份成立于1998年，于2014年在中小板上市（股票代码: SZ.002717）。经过21年的耕耘，岭南股份已发展成为集生态景观与水土治理、文化与旅游、投资与运营为一体的全国性集团化公司。旗下拥有园林、水务、文化、设计四个集团，文旅康养、金融及投资两个板块，实现六大产业板块协同发展。

乐岭教育科技有限公司是全球知名品牌乐高教育校外活动中心合作伙伴，乐高活动中心遍布全球100多个国家和地区。每年数百万的孩子和家庭参与到我们快乐的科学课程和活动中，津津乐道，口口相传。乐高教育拥有专业的科学教学设备和课程体系（课程全部符合STEM专业方向和美国“下一代科学教学大纲”）， 我们能给学校、机构、企业和家庭带来高端且有趣的科学课后俱乐部、学前课程、在校课程、夏令营、生日派对和定制活动等服务。

岗位介绍

一、课程顾问（销售）（30名）

5K—24K/上海/本科及以上

需求专业：

不限

岗位职责

1.市场工作

1.1配合总部市场部的市场活动；

1.2参与校区市场活动的执行，积极主动的获取意向客户名单；

1.3市场资源的整理及录入家校管理系统；

2.跟单工作

2.1负责中心乐高课程的招生工作，达成月度、季度、年度课程销售指标；

2.2第一时间跟进意向客户名单，定期回访，直至家长上门；

2.3每周预约意向客户参加DEMO课试听；

2.4所有资源跟进记录及时准确的在家校管理系统上添加备注；

2.5工作报表按时汇报给校长，每天参加销售复盘会议，对已报名及未报名学员进行分析总结，不断提高咨询技巧及专业知识；

3.咨询工作

3.1试听学员的全程跟进，配合demo课老师给家长及学员最好的体验；

3.2家长咨询，推荐适合的课程及课时组合，办理报名手续，保持接待室整洁，完成每月的新签指标Y；

4.学员服务

4.1报名三个月内的学员转介绍工作；

4.2学员一年内的催费工作（一年学费缴满后转由老师续费）；

岗位要求:

年 龄：18岁及以上

教育背景：本科及以上学历，专业不限；

培训经历：不限

经 验：两年以上销售工作经验，教育行业优先，做过乐高项目尤佳；

态 度：主动、热情、有责任心、热爱教育行业；

技 能：出色的沟通表达能力及销售意识，有服务意识，喜欢和小朋友交流/玩耍，形象气质佳，抗压能力强；热爱教育事业，富有有爱心，高尚师德。

二、教师（20名）

5.5K—18K/上海/本科及以上

需求专业：

不限，教育专业优先

岗位职责：

1.为乐高活动中心的学员授课。发挥教师工作热情，保证教学服务的高质量完成；

2. 认真备课，积极参与教学部门定期开展的STEAM教研活动，为新课程、新产品研发提供方案；

3. 接受在岗规范培训，严格遵守公关礼仪制度，提高教学服务的专业度；

4. 协助接待试听学员，帮助课程顾问介绍乐高课程，确保活动中心吸纳更多乐高学员；

5. 协助解决客户投诉意见，提高客户课程满意率，保证学员续费率；

6. 完成上级安排的其它相关工作。

岗位要求：

任职资格：

年 龄：18岁及以上

教育背景：本科及以上学历；有师范类专业背景者优先

培训经历：接受过专业的乐高活动中心课程培训

经 验：有乐高课程授课经验者优先

态 度：具有高度的责任感，有较强的事业心和吃苦耐劳精神

技 能：熟悉教务管理工作流程：课程设计、备课记录制作、教学实施等；

热爱教育事业，富有有爱心，高尚师德；

具有良好的课堂组织管理能力和团队协作能力；

具有较强的沟通、协调能力及良好的服务意识。

三、行政前台（20名）

5K—7K/上海/本科及以上

需求专业：

不限

岗位职责：

1.前台接待

1.1咨询电话、walk in登记、录入系统、引导CC接待咨询（按照资源分配原则）；

1.2办理报名/退费手续：填表、收费、开票、系统录入、教具购买等；

1.3家长投诉接待，引导副校长/校长处理；

1.4接听老学员电话，办理请假、补课安排、排课安排、课程进度查询等工作

1.5学员进校体温检测，消毒工作；；

2.行政管理

2.1负责收发快递，教具管理等相关行政事务；

2.2办公用品采买、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用；

2.3教具购买申请

2.4负责校区卫生管理（包括咨询室、前台区域整洁、监督管理中心保洁员工作）；

2.5定期盘点各类校区资产，负责校区物品仓库管理；维护校区相关设备，对损坏设备及时报修；

2.6负责店内和教具的定期消毒工作；

3.报表

3.1确保学员信息表准确无误的录入家校管理系统；

3.2每月统计员工出勤表；

3.3每天登记校区业绩统计表；

4.校区环境

4.1保持前台区域的整洁；

4.2监督及管理保洁员的工作；

岗位要求：

年 龄：20岁及以上

教育背景：大专及以上学历，专业不限；

培训经历：不限

经 验：一年以上工作经验，做过前台或行政工作者优先录用；

态 度：主动、热情、有责任心、良好的职业道德修养，敬业、遵纪守法，热爱教育行业；

技 能：office 运用熟练，表格及数据制作熟练；

具有良好的沟通表达能力及应变能力，熟悉各种礼仪常识；

有服务意识，喜欢小朋友，形象气质佳；

热爱教育事业，富有有爱心。

福利待遇：

1.带薪休假5天起；

2.每年一次旅游；

3.年度体检

4.探亲假期及补贴

5.学历提升奖励

6.五险一金

7.团队建设活动

8.优秀员工可欧洲丹麦旅行

联系方式：

联 系 人：18621575881

联系电话：021-61737599

联系邮箱：hr@

联系地址：上海市嘉定区金运路355号16号楼