[山东]山东人民出版社有限公司电商部

职位：客服专员兼运营助理
发布时间：2020-05-20
工作地点：其它
信息来源：山东管理学院
职位类型：兼职
职位描述
山东人民出版社有限公司线上营销岗位招聘简章

发布时间：2020-05-20

公司简介：

山东人民出版社成立于1951年1月，是新中国成立后山东省最早建立的综合性出版社,隶属于山东出版传媒股份有限公司（上证主板）在2009年首次全国经营性出版社等级评估中，被评为一级出版社，荣获“全国百佳图书出版单位”称号。2014年,荣获中国出版政府奖先进出版单位奖。

山东人民出版社下属18个部室和文化教育出版中心、高等教育出版中心，形成了服务大局、文化学术、大众读物、考试图书、高校教育、文教读物、数字出版等七大板块，规模和效益持续增长。

山东人民出版社始终坚持正确出版导向，牢固树立为人民服务、为社会主义服务、为全党和全国工作大局服务的政治意识和责任意识；秉持“服务大局，注重品位；弘扬学术，普及科学”的出版理念，实施精品战略、品牌战略；出版了一大批兼具高品位和市场竞争力的优秀图书，“十二五”期间，共获得中国出版政府奖、中华优秀出版物奖、“三个一百原创出版工程”奖、全国优秀通俗理论读物、全国青少年百种优秀图书、全国优秀党建读物等全国及省部级以上优秀图书奖项50余种次；有9个项目被列入“十二五”规划。

招聘岗位：

一、客服专员兼运营助理2-3人（电商部）

岗位职责：

1. 利用聊天工具，如淘宝旺旺等聊天工具为客户提供服务；

2. 网店客户的维护，包括销售订单的跟进，客户不同需求或咨询的跟进等；

3. 协助运营处理日常事务。

能力要求：
1. 比较强的学习能力，懂得团队协作。
2. 打字速度40字/分钟以上，计算机操作熟练，能适应两班倒、吃苦耐劳、合作意识和团队精神，工作效率高，踏实稳重；

薪资待遇：

实习期享受公司国家劳动法规定的实习期基本工资2000，加班费1000-2000。实习期后择优入取享受出版社相应岗位的工资，绩效，奖金、等待遇以及五险一金、定期团建、年节等福利等，考核绩效根据全年业绩。

招聘条件：

1、本科及以上学历。

2、电子商务专业，熟悉天猫、京东等电商平台操作、规则者优先。

3、有平台实操经验者优先。

联系方式：

联系人：张均益

联系电话：15806661753

简历投递邮箱：251025359@

地址：济南市市中区英雄山路165号星工坊院内