[北京]北京好药师大药房连锁有限公司

职位：电商客服岗
发布时间：2020-05-20
工作地点：北京
信息来源：河北化工医药职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
北京好药师大药房连锁有限公司2020年毕业生招聘启示

2020-05-20 15:56 审核人：

冀化药学院毕[2020]171号 用人单位名称: 北京好药师大药房连锁有限公司 用人单位简介: 好药师大药房是由九州通医药集团股份有限公司（股票代码：600998）设立的全资子公司，是一家全国性的医药零售连锁企业，目前全国门店1000多家，北京总部位于大兴经济开发区广平大街9号。 招聘岗位：1、职位名称：电商客服岗 招聘人数：6 职责描述： （1）在线或电话受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录； （2）熟悉网购流程与操作，有网购从业经验，到岗后能立即独立工作； （3）网上客户接待、销售及售后服务； （4）回访和维护客户，服务订单; （5）帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题。 工作地址：北京市大兴区广平大街9号 起始薪水：2500元/月，试用期过后有提成奖励； 专业范围：电子商务技术,电子商务,市场营销,食品质量与安全监管,食品质量与安全,食品营养与检测,食品加工技术,物流管理,药品经营与管理,药品生产技术,药品生物技术,药品质量与安全,药学,医药营销,中药制药技术,中药鉴定与质量检测技术,中药学 招聘条件： （1）打字速度60字/分以上，反应灵敏，有客服工作或药店工作经验最好； （2）会使用基本的办公软件，如word Excel， 会使用打印机等基本办公设备； （3）掌握各种客服礼仪，熟悉各类顾客的整理方法，积极的总结工作中的各类问题，积极了解客户购物心理； （4）工作细致、积极、主动、严谨；具有较强的服务意识； （5）具备良好的团队合作精神，具有高度的工作热情和责任感，做事条理清晰，善于沟通、协调，善于激励自己，学习能力强； （6）普通话良好，诚实勤奋有上进心，积极细心的工作态度，具亲和力和良好的沟通能力。一经录用，公司将提供广阔的发展空间和完善的福利待遇。 福利待遇： （1）底薪 高提成（业绩提成、单品提成、其他项目奖励等）；； （2）转正后缴纳社保； （3）生日礼品、节日礼品等； （4）年终奖、年终评优； （5）药师、执业药师补贴； （6）不定期组织文化活动； （7）专业的培训体系，帮助同学们快速提升个人实力； （8）总部有食堂，一日三餐免费； （9）免费住宿； （10）专业的执业规划及晋升渠道。 联系人：刘洪杰 联系电话：13439315081 单位邮箱：liuhongjie@ 单位网址：ww***com[点击查看] 请有意向的同学投简历到公司邮箱 招生就业指导中心 二〇二零年五月十五日