[西安]北京字节跳动网络技术有限公司

职位：社群运营
发布时间：2020-05-24
工作地点：其它
信息来源：黑龙江外国语学院
职位类型：全职
职位描述
发布时间：2020-05-23
职位类别：经济业务人员
学历要求：本科及以上
招聘人数：50人
工作地点：和平路116号金鼎大厦12层
工资待遇：0-0
投递简历：暂无
职位信息
职位描述：
1、了解用户需求和痛点，针对性进行课程推荐和课程规划；
2、通过微信等形式为用户提供咨询服务，负责社群的日常运营，持续提升用户的活跃度；
3、组织、策划线上的社群活动，对不同类型用户进行分层运营，促进转化率提升；
4、及时处理用户投诉，耐心解答客户的疑问，提供专业的咨询服务，加强用户粘性。
职位要求：
1 、统招本科及以上学历，专业不限，应届生亦可；
2 、有责任感，对待学生和家长富有耐心；
3、对社群运营具有浓厚的兴趣，具有QQ、微信等社群运营经验者优先；
4、善于沟通，耐心细致。

职能类别：网站运营专员

信息来源：https://jobs.51job.com/xian/122251746.html?s=04