[浙江]上海嘉开瑞通讯科技有限公司义乌分公司

职位：前台客服
发布时间：2020-07-15
工作地点：其它
信息来源：义乌工商职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
上海嘉开瑞通讯科技有限公司义乌分公司 聘 前台客服

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单位名称：上海嘉开瑞通讯科技有限公司义乌分公司

所属行业：通讯(设备/运营/增值服务)

单位类型：/企业/民营企业/行业领先

单位规模：100-499人

单位网站：se***com[点击查看]

岗位名称：前台客服

岗位类别：咨询·顾问类

工作方式：全职

结束日期：2021-07-10

工作地点：义乌市工人西路9号义乌之心6楼保利国际影城内L616

招聘人数：2

岗位描述及要求

官方Apple售后服务中心

岗位职责：

1. 接待上门咨询及维修的Apple客户，做好各类Apple 设备报修的受理工作。

2. 接听电话，解答用户的问题，按照相应流程给予客户反馈；

3. 按照Apple要求的流程规范，提供良好的客户体验。

4. 为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题；

任职要求：

1、果粉或手机销售相关经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有上进心有良好的客户服务意识，工作耐心细致；
4、有团队合作精神，有基本电脑使用能力。

联系方式

联系电话：15640804550

电子邮件：934006062@

联系地址：义乌市工人西路9号义乌之心6楼保利国际影城内L616

单位简介

上海嘉开瑞通讯科技有限公司是国内最专业的手机维修服务商之一，服务网点遍布江浙沪。为您提供最IN手机资讯、最便捷的售后服务维修体验，手机控的乐享平台，身边的手机使用咨询专家。