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[成都]江苏京东信息技术有限公司成都分公司

职位:2020客服未来之星计划招聘
发布时间:2020-09-03
工作地点:成都
信息来源:西华大学
职位类型:全职
职位描述

江苏京东信息技术有限公司成都分公司

行业:居民服务、修理和其他服务业 规模:10000人以上 地址:成都市武侯区西部智谷D区5栋 主页:

公司介绍
京东()是中国最大的自营式电商企业。京东集团创始人兼首席执行官刘强东先生 1998年于北京创立京东公司,2004年进入电子商务领域。2016年,京东集团市场交易额达到9392亿元,净收入达到2601亿元,同比增长43%。京东是中国收入规模最大的互联网企业。2016年7月,京东入榜2016《财富》全球500强,成为中国首家、唯一入选的互联网企业。2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。

2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2019年《财富》世界500强排行榜第139名,连续4年位居中国互联网行业第一,全球互联网公司第三。

招聘简章

【公司介绍】

京东()是以供应链为基础的技术与服务企业。京东集团创始人兼首席执行官刘强东先生,宿迁宿豫来龙人,1998年于北京创立京东公司,2004年进入电子商务领域。2016年,京东集团市场交易额达到9392亿元,净收入达到2601亿元,同比增长43%。京东是中国收入规模最大的互联网企业。2016年7月,京东入榜2016《财富》全球500强,成为中国首家、唯一入选的互联网企业。2019年9月7日,中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单,京东排名第2位。

2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2018年上半年,京东先后与腾讯、爱奇艺、唯品会及沃尔玛等达成战略合作,推动多方业务联动发展。2019年《财富》世界500强排行榜第139名,连续4年位居中国互联网行业第一,全球互联网公司第三。

2020年6月18日,京东集团正式于港交所主板上市,股票代码9618。

【项目特色】

TFS 京东零售-客服未来之星

未来之星项目——TFS(the future star)是区域性的战略性储备人才项目,旨在打造具备京东精神、深耕客服业务的中高层管理人才及高阶专业人才的长期人才发展项目。此项目培养以“战略领航、人才先行”为宗旨,联动集团JD STAR项目组将培养、发展资源整合,结合未来3年的能力要求,通过精心定制的培养计划,关注人员的长远发展,打造成长的快车道,帮助TFS更加全面的理解业务,同时提供管理通道和专业通道两条发展路径,涵盖了客服运营管理,业务分析,培训,质控、智能产品、职能等多种岗位,打造复合型管理人才及纵深型的专业人才。

我们将在各大高校中百里挑一、优中选优,最终锁定最优秀的应届毕业生。加入京东,成为那颗最闪亮的星!

【岗位要求】

招聘人数:30人
通用力:
1.2021届全日制毕业的本科及以上学历人员;
2.专业不限,热爱服务和电子商务行业,具有强烈的事业心、进取心、责任心,并对生活充满正能量;
3.具备优秀的沟通协调能力,出色的解决问题的能力,善于团队合作,并能主动学习与创新;
4.乐于接受挑战,善于适应快速变化的环境,具备优秀的抗压能力,较强的吃苦耐劳精神;

专业力:

运营管理方向: 具备较强的执行能力和结果交付能力,积极优化服务流程,提升团队整体服务质量

运营分析方向: 具备较好的逻辑分析和快速学习能力,踏实负责,推动业务部门的数据化运营,为公司战略发展提供决策支持

智能产品方向: 关注用户体验,有数据化产品思维,能够独立调研和分析客户需求,理解用户使用痛点并积极推动解决

薪资&福利待遇:
1、具有竞争力的薪资;1年2次升职加薪机会;缴纳六险一金;
2、现金类福利:餐补、免费班车、全勤奖、年终奖、内部购物东卷、结婚生子福利、团建费、免息购房贷款、工龄补贴;
3、假期类福利:带薪病假、年假、产假、陪产假;
4、零食类福利:餐后福利、小零食;
5、休闲类福利:公司提供免费设施:健身房、瑜伽室、阅读室、音乐教室、京东社团、育婴室;
6、健康类福利:免费全身健康体检、家人折扣体检;
7、活动类福利:每月生日派对、各种员工关怀活动、集体婚礼、端午节、情人节等等
8、生活保障类:爱心基金、意外伤害险;

校招流程:校园宣讲---简历筛选---初试---复试---终试---Offer发放

报名邮箱:简历投递至cdkfwangjunshu@(邮件主题:【TFS项目】 姓名 专业)

详情咨询:028-67399338(工作日 9:00-18:00)

工作地点:四川省成都市武侯区西部智谷D区

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