[广州佛山]广州英辅语言培训中心

职位：行政助理
发布时间：2020-09-04
工作地点：广州 其它
信息来源：汕头大学
职位类型：全职
职位描述
广州英辅语言培训中心
行政助理（EF英孚教育青少儿英语）

3.5-4.5K

广东省广州市|学历本科以上|全职|招5人

发布时间：2020-09-04

职位诱惑：

五险一金

双休

培训

免费英语课程

商业保险

员工旅游

职位描述：
概述：

行政助理是学校的窗口。他们的重要任务是接听客户的电话, 接待客户来访。协助学校各部门，促进学校各种流程的流畅性。通过统计各种数据和报表，协助销售服务经理掌握销售及客户服务情况。具有管家的潜质，管理学校大小事务。

工作职责：

接电话及接待来访客户

l 细致、耐心，具备良好的客户服务意识和沟通能力

l 新客户咨询电话及新客户来访：询问简单信息（姓名及学习意向等），做好电话记录，然后及时转给课程顾问

l 老学员电话及来访：询问清楚相关负责人，之后转交其负责人处理（课程顾问或客服专员）

l 预约活动电话：询问清楚姓名及联系方式，并在预约本上详细记录

l 其他部门电话及来访：直接转接给该部门
注：只负责电话转接及传达简单信息（如放假日期等），不负责做课程咨询或处理投诉

收费及做帐

l 协助出纳办理发票开立及收款

课程管理

l 协助教师、课程顾问及班主任做好日常的学员管理工作

l 校内活动（示范课、俱乐部和讲座等）管理

l 提前确定参加人数

l 安排教室并告知相关人员（教师和课程顾问等）

l 协助学员在前台签到

后勤

l 订购文具

l 管理和统计教材和其它物品

l 硬件维修

l 学校清洁

l 为外教办理签证、临时居住证、住宿等后勤保障工作

其他行政事务

l 协助教师完成一些日常事务

其他根据公司需要所授予的职责和责任。

任职资格:

l 爱孩子，并关注他们的成长

l 有良好的自我学习能力

l 有开放的心态，具备良好的沟通能力

l 有团队合作精神

l 具备抗压能力

l 大学及以上学历,英语听说读写良好

l 熟练使用微软办公软件

l 能够接受周末上班，周中休息，早晚班安排的工作（周一到周五中休息两天）

发展路径：横向转岗机会多

工作地点：具体工作学校由公司根据实际情况统筹安排

福利待遇：

l 购买五险一金 商业保险（养老、工伤、失业、生育、医疗保险及公积金）

l 完善的假期组合（法定假期、带薪年假：10-20天）

l 每年定期健康检查并提供免费入职体检；

l 丰富的员工活动（年度旅游、庆功活动、春茗等）

l 专业的带薪培训、良好的晋升发展

l 免费的EF英语培训课程

联系方式：
联系人：Sarah Yang
联系电话：020-28633694
邮箱：e1.recruit@
公司地址：广东省广州市根据公司及个人情况安排到广州或佛山共16家中心的其中一家

温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者警惕并加以甄别。