[武汉]武汉自如生活信息科技有限公司

职位：市场服务专员|工程管理专员
发布时间：2020-09-16
工作地点：武汉
信息来源：三峡大学科技学院
职位类型：全职
职位描述
武汉自如生活信息科技有限公司

2021秋季校园招聘

1、关于自如：

自如愿景：

做全世界受人尊重和喜爱的，提供高品质居住产品，超越客户期望服务的科技公司。

自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技公司，成立于2011年10月18日，目前已完成A轮40亿融资。总部设在北京，在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉设立子公司，业务范围涉及全国九个城市。是国内受人喜爱和尊重的长租公寓品牌及青年居住社区。近年来自如在科技领域不断创新与精进，通过APP、PC、微信全渠道实现租房线上与线下闭环，采用智能门锁、人脸识别以及智能家居实现全场景智能化，为人们提供了更美好的居住体验，重构了居住市场格局。

2、招聘岗位

市场服务专员（自如管家） 30 及时跟进公司分配的客户资源，根据需求匹配房源，线下带看并促成签约。 跟进租期内的租务处理，提高客户满意度。 无责底薪3400+提拥 均薪10K-15K

工程管理专员（配置专员） 10 制定房屋退租施工工程计划，协调供应商完成施工，监督把控进度，并保证房屋质量符合检验标准。 基本薪资3500+提拥 均薪8K-12K

市场服务专员（自如管家）

【岗位职责】

产品销售：

1、深入了解公司产品，合理利用公司分配的客户资源，根据客户需求匹配房源，线下带看客户并促成签约；

2、定期联系已签约及到期客户，积累口碑，增加老客户互荐量和续约量；

3、及时跟进未签约客户，了解其原因及意向，精准匹配房源，促成签约，提高资源转化率。

客户服务：

1、协调公司相关部门，为责任区域的自如客提供服务，提高客户满意度；

2、建立客户关系群，组织自如客活动，营造轻松舒适的居住氛围，提供更高质的服务。

【岗位要求】

1、全日制统招本科或以上学历，专业不限；

2、强烈的服务意识，有耐心，够细心，会换位思考，有服务业经验优先；

3、普通话标准，具有良好的沟通交流能力；

4、结果导向，成就感驱动，目标感十足，享受目标达成的喜悦。

【薪资构成】：

无责底薪3400+服务心赞（2600封顶）+价值观绩效（500 1200）+提佣无上限，均薪8000--15000，优秀管家月入20000+。

【晋升发展】自如各大城市总经理皆起步于一线业务岗位。

a.晋升路线：服务管家 综合管家 业务经理 业务总监 城市总经理

b.晋升机制：季度晋升考核，公开内部竞聘，凭实力晋升，晋升空间大

工程管理专员（配置专员）

【岗位职责】

1、检核退租房屋情况，制定房屋修复损耗、设施更新及保洁的退租工程计划；

2、协调调配供应商进行退租工程，监督检查供应商施工质量，；

3、对退租配置结束的自如房屋，进行竣工验收，务必保证房屋质量符合检验标准，将房屋信息上传至资产系统；

4、处理自如客生活服务工单，及时响应客户需求，提供优质服务，提升客户满意度。

【岗位要求】

1、全日制统招本科及以上学历，不限专业，有相关知识或经验者优先；

2、对装修和配置充满兴趣，乐于应对挑战；

3、具有强烈的服务意识、责任心，协调能力、分析和解决问题的能力；

4、高效的时间管理能力、较强的计划能力、原则性、执行力。

【薪资构成】：

无责底薪3500+绩效奖金+提佣，均薪8000 12000

【晋升发展】

a.晋升路线：配置专员 配置主管 配置经理 配置总监

b.晋升机制：季度晋升考核，公开内部竞聘，凭实力晋升，晋升空间大

3、招聘流程

面向对象：2021年应届毕业生

网申简历：9月1日 9月10日

面试（线下或线上）：9月11日 9月30日

Offer发放：10月陆续发放并进行线下签约

4、福利待遇

我们还提供完善丰富的福利体系，让每一位员工为理想奋斗的同时没有后顾之忧。

【基本福利】

六险一金（五险一金+补充医疗保险，公积金按8%标准缴纳），根据工龄享有带薪年假、带薪病假、法定假期休假、婚假、产假、陪产假等。

【住房福利】

员工专享：首次全年友家房租85折+专享服务费优惠+免费换租+搬家保洁优惠券

海燕计划，惠蕾计划等

【贴心福利】

根据住址灵活分配工作地点，潮爆的高定工装，每日餐补，高温补贴，免费体检。

【文化团建】

HPC出境游学，定期团建，每月主题激励活动，表彰会，畅聊会，集体生日会，集体婚礼，暖心节日/生日礼物，各类特色文化社团。

【校招生专享】

毕业前2个月答辩假

联系我们

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总部地址：武汉市江汉区云霞路民生金融中心15A（自如总部）

电话：027-83532003

邮箱：jinwb@;tanxs@

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