[上海]上海郡涵供应链管理有限公司

职位：客服实习生
发布时间：2020-09-24
工作地点：上海
信息来源：华东理工大学
职位类型：兼职
职位描述
公司资料

公司名称： 上海郡涵供应链管理有限公司 机 构 码： MA1K1G0H5

单位地址： 上海市闵行区苏虹路333号C幢8层 公司邮编： 200000

所属行业： 64-互联网和相关服务 公司性质： 中小企业（民营/私营/个体等）

联 系 人： 童婷婷 传 真： 021-60191001

单位网址： ww***com[点击查看] 注册资金： 人民币100万元

公司简介： 上海郡涵供应链管理有限公司隶属于上海郡诗集团。 以中国市场为基础和动力，以全球资源和能力为支撑，创新性的打造出全球进口品牌的市场营销业务模式，稳步成长为国内较具行业影响力的综合性美妆代理及营销企业。深耕化妆品渠道年，积极布局线上渠道，与天猫、淘宝、京东、唯品会、云集、小红书等各大主流电子商务平台达成了良好战略合作关系，建立了覆盖全网的分销体系，真正实现了线上全渠道、全域网络覆盖； 与全国优秀CS渠道代理商、KA渠道公司、百货商场以及其他特殊渠道等线下渠道商，都保持着非常良好的合作与沟通，建立了全方位、立体化、多渠道的线下营销网络。

职位资料

职位名称： 客服实习生 职位类别： 实习

招聘人数： 20 性别要求： 不限

要求专业： 不限 要求学历： 不限

工作地区： 上海市 薪酬范围： 面议

外语要求： 不限 计算机要求： 不限

其他要求： ,

职位描述： 工作内容：1、熟练掌握产品各项属性及卖点知识，熟悉使用淘宝天猫后台；2、负责天猫平台网店的销售及客户服务，解答顾客对产品的疑问，引导顾客在网站上顺利购买，促成交易愉快成功；3、及时反馈销售中遇到的问题，并总结归纳，提出改进意见；4、做好订单跟踪，为客户提供订单查询、退换货处理等各种售前和简单售后服务。任职要求：1、大专或本科在校学生，熟练使用各类办公软件；2、仔细、耐心、有责任感，打字速度60字/分以上，有亲和力；3、善于言谈和表达自己，和客户能够迅速聊起来，观察能力强，敏感度高；4、以同时与多人进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识。工作内容：1、熟练掌握产品各项属性及卖点知识，熟悉使用淘宝天猫后台；2、负责天猫平台网店的销售及客户服务，解答顾客对产品的疑问，引导顾客在网站上顺利购买，促成交易愉快成功；3、及时反馈销售中遇到的问题，并总结归纳，提出改进意见；4、做好订单跟踪，为客户提供订单查询、退换货处理等各种售前和简单售后服务。任职要求：1、大专或本科在校学生，熟练使用各类办公软件；2、仔细、耐心、有责任感，打字速度60字/分以上，有亲和力；3、善于言谈和表达自己，和客户能够迅速聊起来，观察能力强，敏感度高；4、以同时与多人进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识。

截止日期： 2020年12月31日 发布日期： 2020年09月24日

职位人气： 1 已申请人数： 0