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[北京]中国电信集团北京信元电信维护有限责任公司

职位:2021校园招聘
发布时间:2020-10-27
工作地点:北京
信息来源:北京工商大学
职位类型:全职
职位描述
发布日期: 2020-10-27 10:20:38

中国电信集团北京信元电信维护有限责任公司

一、公司简介
北京信元电信维护有限责任公司(简称信元维护)于2004年2月经国家工商行政管理局登记注册成立,是中国电信集团下属子公司,国有企业,在职员工4400多人。公司宗旨是建立以现代企业机制为基础,以通信业务代维、代理、市场营销为主线、以树立优质的品牌服务为目标的综合通信业务服务公司。
公司主要经营业务包括:
1、移动网宏站、微站、WiFi及配套传输、动力、光缆设备的建设施工、维护及网络优化;
2、通信网络层传输、数据、交換、动力、IDC及智能网设备维护;
3、通信网络接入层设备维护,包括固话、宽带、专线、准专线等业务开通、维护和障碍处理;
4、电信增值业务、ICT、行业用户网络IT服务。通信业务代理、销售及合作营业厅的运营。电信业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作。
5、电信楼宇物业服务。
信元维护拥有一支高素质的通信网络开通、维护、应急响应及网络优化管理团队。多次圆满完成各项重大政治活动通信保障任务,受到北京市通管局、运营商、党政军客户的表彰与赞誉。不积硅步,无以至千里。公司成立以来,信元维护公司已由成立之初的53人发展到4000余人,员工平均龄30岁,是一支充满活力,团结协作,积极向上的团队。
公司坚持员工与企业共同成长的理念,将人オ队伍建设和人オ培养视为公司发展战略重要的组成部分。每年为员工制定系统化的培训计划,定期选派骨干技术人员前往通信设备厂家进行培训, 掌握新技术、新设备的维护技能。公司秉承 真诚服务,以人为本 的核心理念,以人的全面发展为目标,从对外、对内两个方向,真诚服务于客户、员工,着力打造卓越绩效幸福企业。
二、招聘岗位

二级部门三级部门实习生需求岗位 工作地点

人力资源部   1 人力资源部实习生 大郊亭

行政事务部   1 行政事务部实习生 大郊亭

党群工作部 1 党群工作部实习生 大郊亭

市场支撑部 东区分公司 15 网格经理助理 区局属地内

市场支撑部 各分公司 43 营业员 大兴、房山、顺义、密云、延庆、门头沟

市场支撑部 西区分公司 3 客户经理 西区、门头沟

维护事业部 信息服务中心 4 现场运维岗 兆维

维护事业部 监控调度中心 5 维护岗 西单

维护事业部 管线维护中心 2 维护岗 德胜

维护事业部 无线网络维护中心 2 维护岗 德胜

维护事业部 动力维护中心 2 维护岗 永丰

维护事业部 营装维管理支撑中心 2 装维经理 昌平

物业部 项目运营部 1 前台会议 洋桥

岗位职责:
网格经理助理:
1、 协助网格经理开展网格经营工作。
2、 负责客户的日常维系工作。
3、 完成领导布置的工作。
营业员:
1、负责客户的咨询服务、业务办理及投诉处理,为客户推荐和受理公司推出的新业务和套餐,对预离网的客户进行挽留,负责公司的各项促销业务的营销和受理工作。

2、负责公众客户的咨询、受理工作。
3、为用户办理各项业务,严格执行各项业务流程、资费政策和通信保密制度,按权限操作。

4、向客户宣传、推广和演示新业务。
5、负责营业厅服务标准的实际执行并保证标准的执行结果。
6、及时发现各类相关信息并按时向厅台管理者提供信息报告。
7、对潜在商机客户进行电话营销及回访工作。
8、收集进厅政企客户商机。
支撑经理:
1、社会渠道的拓展,引导优质代理商建设连锁渠道厅店 。
2、负责开展社会渠道的营销活动、业务培训、服务支撑等工作 。
3、负责检查社会渠道业务和服务规范的执行情况。
4、负责收集、反馈市场信息,支撑公司社会渠道发展 。
客户经理:
负责拓展属地内政企客户,完成客户拜访、成单、签约等工作。后期妥善维系客户关系,并完成领导交办的相关工作。
现场运维岗:
负责IDC 7*24小时基础运维工作,机房环境的巡视,保证设备稳定运行。按要求完成客户工单,做好IT设备和服务的日常运维工作。
维护岗:
1、负责监控电信无线网络平台,处理专业类故障工单,通过专业网管对故障进行分析、定位及调度、维护支撑、统计等工作,并根据北京电信下达的各项业务指标对无线业务的各个环节进行管控。
2、负责管线设备包括光缆、管道的巡检、验收、割接、障碍处理等相关维护工作。
3、负责部门无线基站主设备、铁塔配套日常维护
4、负责管辖区域内动力维护工作
前台会议:
1. 负责公司会议室的预定管理,会议期间按时间要求提供茶水咖啡供应服务;
2. 茶水间咖啡机、茶歇物料补充服务;
3. 办公楼前台来访接待服务,报刊分发;
4. 公司重大活动礼仪工作;
5. 其他临时工作;
实习内容:
?对于通讯行业涉及的基础知识及操作技能有一定的认知和技能;
?接受适当培训,跟随师傅学习工作技能以及了解尚未学习到的全面理论知识;
?熟悉信元的各项规章制度及公司政策并自觉遵守;
?在实习各个阶段随时接受学习成果的考核;
?在实习期间不会独立开展活动。

能力要求:
?2021届毕业生,本科及以上学历,专业不限;通信工程、计算机相关专业优先;
?良好的沟通能力和学习能力;
?乐观积极,有一定的吃苦精神;
?良好的团队合作精神;
熟练使用MS Office.
实习期待遇:2500元/月
实习期结束后,表现突出者可与公司签署正式劳动合同。
劳动合同待遇:包括不仅限于以下内容
工资:岗位工资 绩效工资 季度奖金 年终奖金 绩效增发奖金
福利:七险二金、福利补贴(交通、通迅、餐补、劳保、洗衣、防署等)、节日津贴、年假补贴、工会福利
年综合收入6万 14万
三、联系方式
简历投递邮箱:sunlu@

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