[武汉]武汉趣品网络科技有限公司

职位：跨境电商客服
发布时间：2021-05-19
工作地点：武汉
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:其他 职位信息
岗位职责：

1、日常跟单。根据电商平台确认的订单，催客户打款,发货。客户服务

2、收集产品信息关注竞品网站，关注客户提供的信息，挖掘产品

3、样品测试维护客户关系，找到相关客户测试新产品，反馈

4、根据参数帮助客户锁定相关产品，促成订单，推新品，定期回访

5、异常处理退换货，客诉

任职要求：

1、大学本科及以上学历，理工科专业优先，英语四级活同等水平；

2、对跨境电商有一定的兴趣和了解。熟悉小五金、家居、电子元器件等行业优先；

3、有良好的学习能力和数据分析能力，对电子产品感兴趣，愿意钻研产品；有较强的工作专注力；

4、良好的英语函电表达能力

5、思维灵活且有逻辑性,良好的沟通能力、

6、有从事Amazon/速卖通等主流B2C平台半年以上的工作经验,优先考虑。 公司简要介绍：
公司名称:武汉趣品网络科技有限公司
公司类型:政府机关
公司介绍: