[厦门]特步（中国）有限公司

职位：客服应届实习生|电商运营应届实习生|实施运维工程师管培生
发布时间：2020-12-11
工作地点：其它
信息来源：厦门理工学院
职位类型：全职
职位描述
一、公司简介

特步（中国）有限公司，是中国领先的体育用品企业之一，特步电商创建于2009年12月25日，主营特步运动类的鞋服配、足球户外、篮球等，目前电商拥有独立的组织架构，从前端设计开发到生产销售一体化，设立13大中心，团队300余人。特步电商正处于快速发展阶段，平均增长率高达100% 年销售额 22多亿，位居国内运动鞋服品牌前三。

未来，特步集团将会持续推进国际化发展战略，特步电商全新的机遇、国际化的平台期待与您共同成长。



二、招聘信息

1、
客服应届实习生（6人）

薪资待遇：实习薪资月薪2000元，转正后综合月薪4000-6000元。

工作职责：

1.协助处理店铺后台退款、投诉纠纷等，降低退款时间，避免投诉升级；

2.针对投诉、纠纷，整理问题点及解决方案，从后端闭环到前端；

3.协助整理相关业务数据（周/月退换货、周/月退款率、纠纷报表、质量问题、物流理赔等）；

任职要求：

1.大专及以上学历，电子商务专业优先；

2.打字较快，熟悉互联网，熟练操作OFFICE等办公软件；

3.较强的沟通表达能力、服务意识、开朗阳光、热情；

4.吃苦耐劳，适应客服早班、晚班上岗制度。

发展通道：季度晋升晋级；客服专员（初级、中级、高级、资深、金牌）-客服组长-客服主管-经理-总监。

2、电商运营应届实习生（4人）

薪资待遇：实习薪资月薪2000元，转正后综合月薪4000-6000元。

工作职责：

1.协助天猫官方旗舰店日常运营工作，按计划达成店铺业绩目标；

2.协助店铺货品进销存情况，针对不同货品制定不同的营销策略；

3.协助店铺活动运营，促进店铺营销方案落地实施。

任职要求：

1.本科以上学历，电子商务专业优先；

2.较好的沟通协调能力、执行能力，有较强的敬业精神和责任感；

3.对于国内电商主流平台有一定的熟悉和了解。

发展通道：运营专员-高级运营专员-运营副经理-运营经理。

3、实施运维工程师管培生（2人）

薪资待遇：转正后综合月薪5000元-7000元；

工作职责：

1.协助公司软件系统日常运维工作，保障业务系统及平台正常使用；

2.协助完成系统各平台间接口集成和优化；

3.协助内部项目规划实施，完成信息化项目执行落地。

任职要求：

1.本科以上学历，计算机相关专业；

2.对SQL、MYSQL数据库有一定的熟悉了解；

3.良好的沟通协调能力，有较好的团队意识。

发展通道：助理实施运维工程师-实施运维工程师-高级实施运维工程师。

三、
特步福利

福利待遇：五险一金：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金

20 福利：健康检查、通勤班车、话费补贴、团建旅游、主体生日会、节日礼物、带薪年假....

四、联系我们

招聘热线：叶先生（0592）2595379、朱女士（0592）2595285。

招聘邮箱：qiaoyan.zhu@

公司地址：厦门市思明区宜兰路7号世纪大厦18楼。