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[成都]航信德利信息系统有限公司
职位:技术支持工程师
发布时间:2020-12-18
工作地点:成都
信息来源:内江职业技术学院
职位类型:全职
职位描述
航信德利信息系统有限公司 地址:成都市青羊区金河路59号尊城国际(距地铁2号线人民公园站50米) 行业:信息传输、软件和信息技术服务业 规模:100-1000人 主页:
技术支持工程师(Helpdesk坐席) (3-5 人) 工作地点: 成都市青羊区金河路59号尊城国际(距地铁2号线人民公园站50米) 学历要求: 专科生毕业
工作经验: 不限 薪资待遇: 3.5K-4.5K
职位职能
工作岗位:技术支持工程师(Helpdesk坐席)
薪资待遇:3K~6K ,13薪,购买五险一金。
福利待遇:带薪年假、节日福利、生日福利、团建活动、学习培训
公司地址:成都市青羊区金河路59号尊城国际(距地铁2号线人民公园站50米)
职责描述:
1、主要负责零售店铺的二线技术支持工作,在线接听客户的来电,解决店铺的软硬件故障(硬件故障派单给硬件工程师团队,软件问题在线远程解决,需要升级的通过系统工具升级)。
2、工作上需要较强主动性,工作有担当,把客户的问题当自己的问题来看待,积极主动协调各种资源,直到问题妥善解决。
3、配合并协助项目经理参与完成指定项目部分任务,配合团队组长完成知识库的更新及整理。
4、工单系统的使用和邮件的收发少数情况下需要一定的英文读写能力。
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职位要求
岗位要求:
1、 愿意从事Call Center行业,有helpdesk从业经验优先 。
2 、大专及以上学历,理工科专业,电子、计算机等相关专业优先;应届生实习生也可以(实习生待遇:2300元 500租房补贴 优秀奖励)。
3、 愿意从事IT行业,有相应教育背景优先,熟悉使用常用办公软件。
4、 有良好主动学习和沟通能力 。
5 、能接受轮班工作制,3种排班时间(07:00-16:00,08:00-17:00, 14:00-23:00),男生优先 。
联系人: 周先生 电话:19141923410
公司地址: 成都市青羊区金河路59号尊城国际(距地铁2号线人民公园站50米)
公司主页:
邮政编码: 610000
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