[绍兴]浙江宇石网络科技有限公司

职位：渠道运营（绍兴）
发布时间：2025-07-25
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:运营专员
岗位职责
1、通过QQ、微信、电话用心为每一位商家解答和处理反馈的问题；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行游戏，后台讲解；
4、定期针对日常工作的关键数据进行分析，不断改进内部的流程，提升服务质量；
任职要求
1、年龄要求20 -30岁 ，大专以上学历，专业不限，熟练使用office相关软件；
2、日常打字速度要求60字每分钟；
3、热爱游戏，乐于沟通分享，有服务意识，有志投身于游戏服务行业；
4、积极外向，抗压能力强，勇于接受挑战 , 适应早晚班工作时间，有商家维护经验者优先。 公司简要介绍：
公司名称:浙江宇石网络科技有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:浙江宇石网络科技有限公司成立于2015年，是一家集游戏、动漫、小说于一体的文创型企业，我们的主营业务是游戏，业务目前涉及游戏内容孵化、游戏研发、发行、交易、平台游戏全生态链。宇石网络于2017年初在e游小镇落户，通过多年的长足、高速发展，目前团队规模已超千人，业务遍布海内外，在游戏行业占有一席之地。