[大连]简柏特（大连）有限公司

职位：流程专员-医疗器械警戒员 （日英双语）
发布时间：2024-05-19
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:日语翻译
工作内容：
1.及时评估和重新评估全球客户对投诉的询问，在系统中更新数投诉记录。
2.如果不符合投诉的定义，则编码并关闭客户查询
3.将辅助系统的信息导入并更新到全球IT系统
4.协助全球投诉处理管理部门成功识别和解决与投诉相关的质量问题
5.维护质量记录，以确保符合全球要求

职位要求：
1.良好的日语听说读写能力，英语CET4以上，良好的英语读写能力
2.良好的客户沟通能力及服务意识
3.熟练操作各种办公软件 公司简要介绍：
公司名称:简柏特（大连）有限公司
公司类型:外资（欧美）
公司介绍:简柏特成立于1997年，其前身为通用电气的共享服务中心，2005年正式更名为简柏特，并于2007年在纽约证券交易所上市, 交易代码为G。全球共有员工90，000多人，在20多个国家设立了超过70多个交付运营中心。

简柏特（大连）有限公司公司成立于2000年。简柏特亚太地区的总部，先后在日本，佛山，上海，马来西亚，新加坡建立了交付运营中心，我们是全球性的专业服务公司，通过自动化，分析和人工智能为客户实现数字化业务转型，以提升企业绩效。

服务内容包括财务服务、信息技术支持、客户服务、员工服务、采购供应链管理等。我们服务的客户主要分布在中国大陆、中国香港、日本、韩国、新加坡等国家及地区以及部分美洲、欧洲国家。作为大连BPO行业的先行者，自进驻大连至今的20年中，人员规模已经发展到近5000人。

作为诚信为本的人性化公司，我们“褒奖才德兼备，培养精英人才”，提供多种语言和全球化的工作环境及卓越的培训和发展机会，助您充分发挥潜能，与公司共同成长，共同发展，成就未来！

简柏特承诺：您所提供的简历仅用于招聘的用途，将被妥善保管，未经选用或存档期后会被统一销毁。