[北京]北京东风南方汽车销售服务有限公司

职位：销售顾问|服务顾问|续保专员
发布时间：2024-01-20
工作地点：北京
信息来源：西南财经大学天府学院
职位类型：全职
职位描述
北京东风南方汽车销售服务有限公司

招聘类型 自行联系单位

电话 15910655536

简历投递邮箱或申请网址 bjdfszp@

单位名称 北京东风南方汽车销售服务有限公司

单位性质 国有企业

单位行业 制造业

单位地址 北京市北京经济技术开发区北环东路乙15号

单位网址 无

招聘对象 应届生

招聘院系

招聘专业 不限

招聘职位 不限

公司简介：

北京东风南方汽车销售服务有限公司，成立于2000年4月，注册资金3000万元。主要经营汽车销售、售后服务、备件销售、水平事业、信息咨询等汽车服务价值链。经过20年的努力和发展，现已成为汽车价值链服务行业规模、效益突出的集团型企业。北京公司运营单位：北京东风南方亮马汽车销售服务有限公司（日产店）、北京东风南方汽车销售服务有限公司（日产店）、北京东风南方大成汽车销售服务有限公司（日产店）、北京三合兴华汽车销售服务有限公司（日产、启辰店）、北京东风南方汽车销售服务有限公司丰台分公司（日产店）、北京三合邦诚商贸有限公司（物业）。我公司倡导以人为本，尊贤重仕的企业文化，希望和员工共同发展、共同进步。现诚邀有贤之士加盟，与我公司共谋美好未来。

岗位介绍

销售顾问

需求专业：

不限

岗位职责:

1、负责整车销售服务，根据年度/月度销售计划，按照NSSW销售流程、销售话术，负责接待来店客户，按时完成ERP系统的录入，完成销售目标；

2、按照厂家及集团检核标准，进行展厅、展车日常清洁、维护及管理；

3、积极参加各项培训，丰富产品知识，熟练掌握业务流程，提升业务能力；

4、按照公司要求建立客户档案，对保有客户定期进行回访，开展客户维维系工作；

5、实时向客户宣传新产品，配合市场做好各类活动的推广宣传工作；

6、向客户推荐精品装饰、车辆投保以及购车增值服务；

7、组织开展试乘试驾工作，提高试乘试驾率，陪同客户试乘试驾，了解客户试8、乘试驾的感受和反馈；

9、向客户推荐二手车置换业务；

10、提升销售满意度，负责销售满意度改善和年度目标达成；

11、收集提供竞品车型信息及促销，与市场部共同制定销售话术；

12、配合市场专员、销售经理拍摄抖音相关视频以及直播；

13、与市场人员、售后服务部门人员共同维系保有客户，增加客户黏性，协助客户处理相关车辆使用问题等；

14、临时性事务、完成公司领导交办的其他工作。

岗位要求:

1、本科及以上学历，男女不限；

2、性格开朗、心态积极向上

3、喜欢挑战，有责任心、敬业精神

二、服务顾问

需求专业：

不限

岗位职责：

1、 负责进厂客户的定保、事故、维修等车辆接待，确认客户维修项目，按照要求完成系统登记及相关单据填写；

2、 负责与车间、备件部之间的业务联络，确认作业进展状况，若有追加作业与客户联系并征求客户的同意，确保车辆在规定时间完工；

3、 负责完成部门下发的各项KPI指标和专项工作；

4、 负责进厂客户信息的维护与核实，并准确录入系统；

5、 负责听取、记录客户提出的建议、意见和投诉，并及时向上级主管经理及时改善；

6、 负责协助客户解决问题，第一时间响应客户需求，保证客诉不升级；

7、 负责完成主管交办客户维系、客户回访、客户活动宣传、抖音直播等工作；

8、负责定保电话提醒工作，及其他流失客户等挽回工作；

9、负责定保接待前台和维修通区域的5S管理；

10、负责客户的预约并进行管理；

11、负责完成上级主管或经理下达的各项工作；

12、临时性事务、完成公司领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、本科及以上学历，男女不限；

2、性格开朗、心态积极向上

3、喜欢挑战，有责任心、敬业精神

三、续保专员

5K-10K/北京/本科以上学历

需求专业：

不限

岗位职责：

1． 负责新车投保和保险续保客户的接待及车险业务的咨询。填写《电话咨询登记表》

2． 负责所有合作保险公司的出单服务。

3． 负责客户车辆保险相关档案的管理。整理《客户投保明细表》

4． 负责完成公司下达的各项PI指标和专项工作。

5． 负责制作保险出单统计表。填写《保险结算日清单》

6． 负责与保险公司代收保费的结算。

7． 负责与保险公司手续费的结算。整理《手续费明细单》

8． 负责统计续保利润。填写《续保进度管控表》

9． 负责对续保客户提醒。填写《续保专员日营业活动报表》

10．负责续保率的统计和续保战败的分析。填写《电话提醒统计表》《续保战败分析》

12．负责N延保产品的销售。

13．负责保险接待前台区域的5S管理。

14．负责完成上级主管经理下达的各项工作。

岗位要求：

1、本科及以上学历，男女不限；

2、性格开朗、心态积极向上

3、喜欢挑战，有责任心、敬业精神

福利待遇：

1、带薪年假

2、五险一金

3、员工午餐

4、完善的晋升机制

联系方式：

联 系 人：王老师

联系电话：15910655536

联系邮箱：bjdfszp@

联系地址：北京市朝阳区亮马桥路25号