[苏州-吴中区]中认英泰检测技术有限公司

职位：客服实习生
发布时间：2024-04-28
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1. 负责常规客户的日常对接维护及业务受理工作，包括但不限于样品确认、合同评审、下单、分派、进度跟进、费用核算/上报、报告上传与打印发放，发送收费通知单、开票申请及发票寄送、协助业务经理维护客户信息以及正常周期内回款和代收代付费申请等；
2. 负责驻外人员事务代办，包括资料收发、跑流程签字、合同盖章以及费用报销等；
3. 全面负责档案相关工作，保障公司权益 （1）负责档案管理思路的提出及作业指导书的拟定；
（2）负责档案及档案室的管理，定期归整、销毁；
（3）负责原始记录归档情况的抽查与监督。
4. 完成领导安排的其他工作。
任职资格
1.大专以上学历
2.谦逊踏实，积极上进。 公司简要介绍：
公司名称:中认英泰检测技术有限公司
公司类型:国企
公司规模:150-500人
公司介绍:中认英泰检测技术有限公司是中国质量认证中心（CQC）在华东地区设立的第三方专业、核心检测服务基地，依托CQC强大的资源与优势，为家电、电子、照明等消费类电子电器客户提供检测、认证、培训等一站式服务。公司是国家3C产品指定检测实验室、国家能效标识中心节能产品检测实验室，同时也是全国CQC家电电子产品认证检测培训基地！
公司坚持高起点、高标准、高水平发展之路，以先进的技术装备为轨道交通、新能源汽车、动力电池等国家高端先进制造业提供技术服务，公司拥有一流的检测环境和仪器设备，试验场地两万多平方米，仪器设备一千多台套，建成电波暗室、光学暗室、消声室、双工况室、动力电池防爆室等大型检测设施，以5立方高加速试验系统，800V/1200A动力电池充放电系统为代表的多项技术能力达到行业领先水平，同时获得国防科工委DILAC认可。
公司严格质量管理，遵循“科学规范、公正客观、准确可靠、优质高效”的质量方针，获得CB实验室资质及众多国外知名机构授权，与美国UL、德国TUV莱茵、法国EUROFINS、挪威NEMKO、中国香港机电工程署等积极开展合作，可为客户提供UL、GS、PSE、CE、SASO、RCM、GC等本地化全球认证服务。
公司积极服务国家产业发展，努力打造社会公共技术服务平台，成为国家发改委在全国范围内支持建设的九家高技术服务机构之一，国家科技部“十五”攻关计划示范实验室，是***信息技术设备检测重点实验室，***能效检测重点实验室，同时为江苏省电子产品检测检验服务外包基地，苏州市首届十大公共服务平台，已建成“汽车及零部件检测技术服务平台”、“锂电池航空运输公共技术服务平台”等一批苏州市公共技术服务平台。
公司地处“上有天堂，下有苏杭”之称的苏州，经济发达，交通便利，为检验检测行业兵家必争之地，公司以优质、便捷的服务在激烈的竞争中脱颖而出，获得了德国博世、三星电子、大金空调、清华同方、美的、哈曼等一大批优质客户的认同和支持，我们将持续创新，优化服务，竭诚为广大客户提供更加领先、优质的服务！