[深圳]深圳市大疆百旺科技有限公司

职位：运营专员-客服运营（2024届校招）
发布时间：2024-02-04
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:绩效奖金 住房补贴 岗位晋升
职能类别:运营专员
工作职责:
1.负责线下服务网点的客服人员能力培训及服务质量管理；
2.负责外呼交互流程的持续优化，实现服务方案标准化；
3.识别并管控外呼业务风险，监控外呼业务指标及重点工作的推进与闭环进度。
任职资格:
1.本科及以上学历，管理类/英语类相关专业；
2.有较好的逻辑思维、数据分析、沟通表达能力；
3.熟练掌握excel及其他办公软件
4.英语良好者优先。 公司简要介绍：
公司名称:深圳市大疆百旺科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:5000-10000人
公司介绍:深圳市大疆百旺科技有限公司是大疆（DJI）旗下的全资子公司及制造基地，是专业致力于无人驾驶飞行器的高科技智能化制造企业。我们致力于用技术与创新力为世界带来全新视角，公司以“未来无所不能”为主旨理念，从无人机系统拓展至多元化产品体系，在无人机、手持影像系统、机器人教育等多个领域成为全球领先的品牌，以一流的技术产品重新定义了“中国制造”的内涵，并在更多前沿领域不断革新产品与解决方案，重塑了人们的生产和生活方式。

DJI致力于持续推动人类进步，以做空间智能时代的开拓者，让科技之美超越想象为使命，坚持“激极尽志、求真品诚”的价值观。我们以创新为本，以人才及合作伙伴为根基，思考客户需求并解决问题，得到了全球市场的尊重和肯定。创立至今，大疆全球员工人数已超过10000人，销售与服务网络覆盖全球一百多个国家和地区。

与更多真知灼见者碰撞，与更多志同道合者同行，如果你志存高远、怀揣梦想，决心踏实做事、创造价值，那就加入DJI吧！

我们还为员工提供：
1、住宿就餐：提供住宿，配备免费WiFi、空调、热水器等，有园区食堂；
2、带薪休假：除法定节假日外，提供了带薪年假、全薪病假；
3、员工福利： 为员工购买五险一金，并购买商业意外险；节日礼品、房补、餐补、工龄补贴、全勤奖；
4、活动社区：公司设有健身房和各类协会（有羽毛球、篮球、足球、乒乓球、桌球、泳协等）,丰富的团队建设活动等。