[常州]常州次方电子商务有限公司

职位：跨境英文客服
发布时间：2024-02-21
工作地点：其它
信息来源：常州工学院
职位类型：全职
专业标签：汉语 电子商务
职位描述
跨境英文客服 6万元/年

2024-02-21 14:56:14发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省常州市新北区
招聘人数：5
学历要求：本科
职位类别：其他人员
语言能力：英语
需求专业：电子商务类,外国语言文学类

职位描述：

岗位职责
岗位职责：
负责本公司英文B2C网站和跨境电商平台店铺的在线英文客服兼运营工作：
1、在线及时解答国外网络顾客的咨询。
2、处理邮件信息，处理售前售后咨询。
3、根据CRM系统维护客户，跟进订单。
4、利用ERP系统配合其他部门处理客户在线订单。
任职资格
任职要求：
1、英语CET-4及以上水平。
2、精通互联网、Office办公软件应用。
3、心态平和有耐心，与他人沟通能力强。

薪资福利
薪酬与福利：
1、薪酬体系：基本工资＋岗位工资＋绩效奖金。2、调薪政策：每年例行调薪1次，优秀员工可享受不定期加薪。
3、节日福利：女神节、中秋节、端午节、春节等节日福利。
4、免费健身：游泳、瑜伽、舞蹈、羽毛球、桌球、篮球、各种运动器械等。
5、次方特色福利：生日会＋电影／下午茶／办公室Gap Hour计划＋带薪事假＋季度聚餐。
加入公司，不但有优雅、干净、整洁的办公环境（休息专区、茶水咖啡吧台、台球区、乒乓球区等），还可以与年轻、朝气蓬勃、热情向上的同事、技术大牛、管理精英共事，更将拥有良好的事业发展机会和平台！

联系方式：

联系人：王*
简历接收邮箱：y**********@cifang.hk

公司介绍：

2003年成立于同济大学国家大学科技园。20多年来，我们一直专注电子商务领域的开发与拓展。主营业务为：面向国际客户的B2C电子商务网站的运营与推广、国际B2B业务的互联网支持与增值服务。

上海、武汉、常州设有运营公司，在东莞、常州设有仓储中心。公司员工大部分由年轻人组成，激情洋溢、精力充沛。秉承质量、不断创新的发展理念，为客户提供优质、便捷、个性化的产品和服务。

荣获常州“龙城英才计划”奖项，常州市高新技术企业。

公司基本信息

常州次方电子商务有限公司
单位行业：互联网和相关服务
单位性质：其他企业
单位规模：50-300人
单位标签：朝九晚五,福利好,管理规范,环境好,加班费,交通方便,晋升快,年终奖,双休,五险一金,有提成

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