[达州]中国人民人寿保险股份有限公司四川省分公司

职位：人保寿险-客户服务岗-2024校招（达州客服）(J61032)
发布时间：2024-02-28
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:保险内勤
工作职责:
1.负责所有新契约、保全、理赔的申请资料初审受理、资料收集（扫描/影像收集、反洗钱、CRS信息收集要求）、系统上传和数据录入；
2.负责保全新增、理赔案件扫描及信息录入工作；
3.负责问题件打印、发放、催办、资料收集和系统上传等工作；
4.负责保单接收、发放、送达，负责通知书和批单发放工作，问题保单回收、缴回、作废和保单进度监控等工作；
5.负责非有价单发放、领用、作废、回收和库存盘点等工作；
6.负责业务类印章使用、保管（仅限“与原件核对一致章”“作废章”两枚章）、用印风控等工作，发现业务类印章问题及时向上级机构报告；
7.负责理赔报案、结案通知等工作；
8.负责客户和销售人员新契约、保全等咨询服务工作；
9.负责接收、清分契约、保全、理赔业务档案，按公司业务档案规程及时归档和录入档案数据，反馈有关系统操作、易用和功能需求等意见，提高业务档案工作服务效率，满足各部门、机构调阅业务档案需求，负责按上级机构要求定期向上级机构、业务档案外包商移交业务档案，对档案库房的防火、防盗、防潮等安全设施健全提出建议，确保本级及所辖机构业务档案保管安全。
10.完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1.全日制大学本科及以上；
2.经济、金融、保险等专业优先；
3.无其他任职资格要求。 公司简要介绍：
公司名称:中国人民人寿保险股份有限公司四川省分公司
公司类型:国企
公司规模:500-1000人
公司介绍:       中国人民人寿保险股份有限公司（以下简称“人保寿险”“公司”）是成立于1949年10月1日的中国人民保险集团(以下简称“中国人保”)旗下的重要成员。中国人保被誉为“新中国保险业的长子”，是新中国保险事业的开拓者和奠基人。历经70多年发展,中国人保现已成为综合性保险金融集团, 2010年入围《财富》世界500强榜单，2021年位列第90位。继成功保障北京2008年奥运会之后，2019年12月，中国人保正式成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方合作伙伴，成为“双奥保险”企业。
       人保寿险注册资本金257.61亿元，总部设在北京，主要经营人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务及上述业务的再保险业务。
公司自成立以来，始终秉持人民保险的红色基因，与人民冷暖相守、朝夕相伴，走出了一条具有人保寿险特色的发展之路。累计为3.4亿保险消费者送去人民保险的温暖，成为推动中国寿险市场发展的一支重要力量。截至2021年末，公司总资产5400亿元，职工2万人。2021年，公司实现净利润41.45亿元。穆迪、惠誉分别给予公司A2、A+的财务实力评级。公司在全国31个省、自治区、直辖市和5个计划单列市设立36个省级分公司，在298个地市、1610个县（市、区）设立分支机构和服务网点，目前可为客户提供“无忧”系列、“百万守护”系列、人保福产品组合等200多款保险产品，通过柜面、电话、微信、APP、互联网等多种方式为客户提供全面服务体验。2021年，公司共向154.87万客户提供336.39万次理赔服务，共计支付赔款总额74.21亿元，整体获赔率超过97%。
       公司秉承“人民保险，服务人民”企业使命，不忘初心，牢记使命，砥砺前行，积极参与国家健康养老产业、基础设施和民生工程建设。在行业内***家启动专属商业养老保险试点工作，签发***张专属商业养老保单，落地***笔新业态灵活就业人员专属商业养老团体项目，积极服务多层次、多支柱养老保险体系建设。公司主动承担社会责任，全力以赴打好新冠肺炎疫情防控阻击战，助力脱贫攻坚，开展抗灾救灾、爱心捐助和捐建“希望工程图书室”等活动为决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚做出了重要贡献。
       近几年来，公司先后荣获“2016中国经济转型发展领军企业”“2017年度卓越价值成长保险公司”“2017年度保障品牌大奖”“2018年度中国保险行业信息化杰出项目奖”“2018年度中国十佳客户体验奖”“2019中国保险企业竞争力排行榜10强”“2019卓越竞争力寿险公司”“2019-2020年度值得托付人寿保险机构”“2020价值成长保险公司方舟奖”“2020-2021年度中国保险影响力赔案”等诸多奖项，受到社会各界广泛赞誉。