[惠州]惠州锐鉴兴科技有限公司

职位：跨境电商客服
发布时间：2024-02-29
工作地点：其它
信息来源：惠州学院
职位类型：全职
专业标签：经济与贸易 工商管理 外国文学 物流管理与工程
职位描述
跨境电商客服
6500-7499 | 广东省惠州市惠城区 | 全职 | 本科

2024-02-28发布

职能类别：销售/客服

招聘人数：1人

工作经验：不限

语言要求：英语

联系人: 陈女士

联系人电话: 1****370156（登录后查看联系方式）

需求专业：【本科】商务英语、国际经济与贸易、国际经济与贸易（U）、市场营销、市场营销（U）、日语、物流管理、英语、英语（师范）

职位详情

五险，提供住宿，8:30-12:00，13:30-18:00，大小周

岗位职责：

1，售前支持：解答产品（电动自行车）问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单；

2，订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等；

3，售后支持：专业有效地处理海外客户投诉和纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；

4，及时收集客户问题，积极主动和运营沟通解决方案。

任职要求：

1，本科以上学历，英语四级，经验不限；

2，有跨境电商等平台客服工作经验的优先；

3，工作认真负责，有责任心，有良好的沟通协调能力和谈判能力。

工作地址

惠州市惠澳大道惠南高新科技产业园华泰路南路2号科技创业中心CD栋第6层C6-01


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惠州锐鉴兴科技有限公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 科学研究和技术服务业

单位规模： 50-150人

投递简历：jy***.cn[点击查看]