[东莞-莞城区]太平人寿保险有限公司东莞中心支公司

职位：客服专员
发布时间：2024-03-02
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:电子商务
专业2:工商企业管理
福利:五险一金津贴 工会福利
职能类别:客服专员/助理
工作内容：
负责公司产品的售前售后服务，处理客户关于产品咨询、使用过程中遇到的问题，提供优质的销售服务，维护公司形象和信誉。
主要职责：
- 负责公司产品的推广和销售
- 接收和处理客户关于产品咨询、使用过程中遇到的问题，提供优质的服务；
- 维护公司形象和信誉，及时反馈并处理客户问题；
- 遵守公司的各项制度，执行公司的规定和要求；
- 配合公司的销售活动，做好产品销售和推广。
职位要求：
- 男女不限，18-35岁，具有大专或以上学历；
- 良好的沟通能力和团队合作精神，具有责任心；
- 熟练掌握常用办公软件，具备基本的网络知识；
- 具备一定的售后服务经验，熟悉产品的使用方法和维护方法；
- 具备良好的语言能力和思维能力，善于倾听客户需求。 公司简要介绍：
公司名称:太平人寿保险有限公司东莞中心支公司
公司类型:国企
公司规模:10000人以上
公司介绍:太平人寿是中国太平保险集团旗下的专业寿险公司。拥有94年品牌历史，1929年始创于上海，1956年移师海外，2001年恢复国内经营。是我国大型寿险公司之一，副部级央企。总部设在上海，注册资本金100.3亿元，目前已开设37家分公司和1100余家三、四级机构，服务网络基本覆盖全国。
太平人寿依托中国太平综合性、多元化经营平
台，在个人代理、银邮代理、电话销售、网络销售等渠道，提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品，为客户提供周全的保险保障和一站式。一揽子金融理财服务。