[深圳]希荻微电子集团股份有限公司

职位：客户质量工程师（经验不限）
发布时间：2024-03-22
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客户质量工程师
一：岗位职责
1.负责客户服务，处理客户投诉。采用8D等形式向客户汇报
2.协同技术部门调查、分析故障原因
3.根据技术部门分析原因，确定责任部门，并跟踪责任部门的原因分析、整改措施及完成日期。确认整改效果以及防止再发的措施确认
4.市场不良问题的数据的收集、分析、统计
5.上级安排的其他临时任务
6.导入客户质量要求，转化为内部文件
7. 协助完成客户稽核

二：任职要求
1.熟悉客户服务过程，包含客户要求，客户投诉等过程
2.熟悉8D报告的撰写，内外部协调能力等等；
3.有半导体行业从业经验，对芯片封装，设计，制造有一些了解和涉入者优先
4.英语熟练者优先
5.也欢迎对客户质量感兴趣的应届生投递 公司简要介绍：
公司名称:希荻微电子集团股份有限公司
公司类型:上市公司
公司规模:150-500人
公司介绍:希荻微电子集团股份有限公司（以下简称 “公司”）是国内领先的半导体和集成电路设计企业之一，主营业务为包括电源管理芯片及信号链芯片在内的模拟集成电路产品的研发、设计和销售。公司主要产品涵盖 DC/DC 芯片、超级快充芯片、锂电池快充芯片、端口保护和信号切换芯片等，目前主要应用于手机、笔记本电脑、可穿戴设备等领域。