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[浙江]上海聚水潭网络科技有限公司
职位:2024招聘ERP售后工程师
发布时间:2024-03-06
工作地点:其它
信息来源:嘉兴南湖学院
职位类型:全职
专业标签:计算机 电子商务 物流管理与工程
职位描述
ERP售后工程师
5500-6499 | 上海市静安区 | 不限 | 本科
2024-03-05发布
职能类别:销售/客服
招聘人数:50人
工作经验:不限
语言要求:不限
联系人: 张雨
联系人电话: 0573-83918218
需求专业:不限专业
职位详情
岗位职责:
1、通过在线、电话、主动式服务等服务方式,为商家赋能,提供售后技术支持;
2、快速理解并灵活运用系统规则,高效解决商家服务诉求;
3、为商家提供系统培训,保障商家快速熟悉并使用系统;
4、收集商家“声音”,通过服务发现、推动问题,沉淀共性问题;
5、完成交办的其他工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机、电子商务、物流相关专业优先;
2、打字速度快,熟练使用OFFICE等办公软件;
3、具备良好沟通技巧,能处理各种客户需求或客户投诉问题;
4、良好的学习能力、抗压能力,具有优秀的服务洞察力及敬业精神;
5、性格外向开朗,有责任心,认同公司价值观,具有良好的团队意识。
工作地址
浙江省嘉兴市南湖区富润北路108号聚水潭园区
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上海聚水潭网络科技有限公司
单位性质: 其他企业
单位行业: 信息传输、软件和信息技术服务业
单位规模: 1000-5000人
投递简历:jy***.cn[点击查看]
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