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[武汉]奇创星动(北京)信息科技有限公司
职位:游戏运营
发布时间:2024-03-12
工作地点:武汉
信息来源:湖北经济学院
职位类型:全职
职位描述
游戏运营
4500-5499 | 湖北省武汉市洪山区 | 全职 | 大专
2024-03-11发布
职能类别:产品/设计/运营
招聘人数:2人
工作经验:不限
语言要求:不限
联系人: 范明珠
联系人电话: 1****468732(登录后查看联系方式)
需求专业:统计类、财务会计类、财政税务类
职位详情
【岗位职责】
1、通过在线客服系统和玩家Q群,解答玩家咨询反馈的各类游戏问题,并进行耐心指导处理;
2、建立&整理游戏FAQ,及时收集并反馈游戏中的服务、充值、BUG等异常状况给产品运营人员;
3、负责游戏玩家Q群的用户管理,解答新手疑问,活跃玩家气氛、与社群用户建立良性沟通关系,维护群内和谐;
4、监督游戏秩序、记录违规行为,对线上玩家的行为进行正确宣导;
5、发布游戏官方公告及官方论坛管理和发帖。
【任职要求】
1、大专及以上学历,20/21届应届毕业生优先,半年以上客户服务工作经验;
2、热爱游戏行业,有一定游戏理解,对于新游戏产品能快速上手;
3、高效的执行能力,良好的服务意识、曾负责过公会组织或有大型游戏GS/GM经验优先;
4、热情开朗有亲和力,工作踏实有进取心,擅长与粉丝、用户互动,良好的自我调节能力及沟通协调能力。
工作地址
武汉市洪山区光谷app广场3号楼2305
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奇创星动(北京)信息科技有限公司
单位性质: 其他企业
单位行业: 科学研究和技术服务业
单位规模: 150-500人
投递简历:hb***com[点击查看]
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