[佛山]广东美的生活电器制造有限公司

职位：电商客服
发布时间：2024-03-19
工作地点：其它
信息来源：广东白云学院
职位类型：全职
职位描述

广东美的生活电器制造有限公司

电商客服

4K-5K/月 广东省 佛山市 大专及以上

职位诱惑：岗前培训 节日礼物 带薪年假 餐补 实习商保

发布时间：2024年3月19日

职位描述

岗位职责：

岗位职责：

1、实时客服，通过聊天工具接待顾客的咨询、解答顾客疑虑，用真诚的服务态度结合良好的销售技巧促成交易；

2、做到积极有效推介店内活动及产品，保证客户有非常好的客户体验；

3、负责处理简单的售后问题，控制退款纠纷率，根据情况将售后客户转交给售后同事处理；

4、及时、有效、妥善处理售后退货退款等突发事件，做好故障商品跟进，跟换，送修等工作.

岗位要求：

岗位要求：

1、逻辑思维能力强，有服务意识，具有抗压能力；

2、熟练操作电脑，打宇速度每分钟不低于50字；

3、严格遵守服务平台规则，根据业务需求班次进行轮休；

4、大专及以上学历

投递说明：

无

其他描述：

福利待遇：

1、 实习期薪资3000元/月；毕业后综合薪资4k-5k

2、 工作日餐补20元/天（出勤日）

3、 带薪年假、提供住宿

4、 下午茶、办公氛围好

5、 毕业后购买五险一金

6、 世界500强、扁平化管理

单位简介

美的集团是一家全球领先的消费电器、暖通空调、机器人及自动化系统的科技集团。美的在世界范围内拥有约200家子公司、60多个海外分支机构及12个战略业务单位。2017年美的集团营业收入达到2419亿元，在《财富》世界500强排名中位列450位。2018年7月19日，《财富》公布世界五百强企业排行榜，美的位列第323位。

美的生活电器是美的集团旗下事业部，拥有全球最大最完整的小家电产品群，是全球最大的电饭煲、电磁炉、电压力锅制造基地。主营产品电饭煲、电磁炉、电压力锅、电水壶等连续十多年销量、销售额、市场占有率稳居市场第一。2017年美的生活电器营业收入130亿元



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



广东美的生活电器制造有限公司


领域：制造业

规模：10000人以上

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇三乐路19号