[北京]北京理想汽车有限公司

职位：服务储备管理
发布时间：2024-03-20
工作地点：北京
信息来源：太原理工大学
职位类型：全职
专业标签：机械类 自动化
职位描述
北京理想汽车有限公司
发布时间:2024-03-20 17:12:53
招聘职位：服务储备管理
职位信息：
职位类别：其他人员
学历要求：本科及以上
招聘人数：5人
工资：10000
联系邮箱：campus@


联系手机：15542348380

职位描述：
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职位描述：

“服务储备管理”项目是理想汽车服务体系实现未来战略目标的重要人才培养项目。面向全球毕业生广纳贤才，旨在选拔具备自驱力与管理潜力的应届毕业生，通过3年的培养期，培养成为兼具专业能力、管理能力以及经营能力的服务中心负责人。

在成为服务中心负责人的过程中，你将经历：

（一）专业力培养阶段（1.5年-2年的时间）

1. 采用一站式售后服务流程为用户提供优质的车辆维修体验；

2. 深入了解和学习服务中心日常运营管理和业务知识，确保售后服务流程，服务措施，运营指标，质检交付达到服务中心高质量标准；

3. 培养业务复盘能力，发现售后服务流程优化点，并协助上级进行流程优化。

（二）1年管理力培养阶段（1年的时间）

1. 优化服务流程，为用户提供优质的车辆服务体验，协助团队提供优质解决方案以提升客户满意度；

2. 逐步负责所在服务中心团队体系化搭建，在价值观树立，组织氛围营造，人才成长培养等方面进行初步管理；

3. 及时了解行业发展实践动态，通过阶段性管理培训，提升服务中心的管理能力。

职位要求：

1. 2024届本科及以上学历，汽车服务工程、车辆工程、机械制造及其自动化等相关专业优先；

2. 具备用户服务意识、责任心强，并贯彻落实到日常工作中；

3. 有良好的团队协作意识，勇于担当，有学生会经验、社会实践经验者优先；

4. 主动快速学习，具备良好的问题分析及解决能力；

5. 抗压能力强，乐于接受挑战，追求卓越；

6. 持C1/C2驾照，驾驶熟练。



单位详情：
理想汽车（Li）创立于2015年7月1日，总部位于北京，自有的生产基地位于江苏常州，上海建有研发中心。理想汽车的创始人李想是中国著名的连续创业家，80后企业家代表人物，曾创办全球访问量最大的汽车网站汽车之家。2020年7月30日，理想汽车在美国纳斯达克证券市场正式挂牌上市。理想汽车官网地址：ww***com[点击查看]