[长沙]长沙贝士德电气科技有限公司

职位：2024招聘技术支持工程师
发布时间：2024-03-20
工作地点：其它
信息来源：湘潭大学
职位类型：全职
专业标签：电子信息 机械类 自动化
职位描述
技术支持工程师
7500-8499 | 湖南省长沙市岳麓区 | 全职 | 本科

2024-03-20发布

职能类别：技术开发

招聘人数：20人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 夏小姐

联系人电话: 0731-8****648（登录后查看联系方式）

需求专业：【本科】机械设计制造及其自动化、机械设计制造及其自动化（第二学士学位）、电子信息工程、电子信息科学与技术、自动化、通信工程

职位详情

1、负责为客户提供产品功能、使用、产品检验等方面的技术服务及培训；

2、负责对客户提交的产品故障问题进行受理、分析并确保解决产品故障；

3、负责对客户使用的产品进行日常巡访，了解产品的使用情况，及时发现产品隐患并进行预防或解决，主动反馈客户产品功能需求和改进意见；

4、负责配合客户进行产品的使用答疑、验收，安装调试和返修等售后服务工作；

5、负责服务区域内产品设备的故障原因进行分析汇总整理和归档工作，落实改进方案的实施；

6、收集客户反馈和市场动态，为公司产品改进或研发提出相关建议；

7、发展维护客户关系，提升客户满意度，促进备件销售；

8、配合销售经理做好重大问题处理和客户投诉工作。

工作地址

湖南省长沙市岳麓区大坝湾路与学田湾交汇处西北角贝士德产业园


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长沙贝士德电气科技有限公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 制造业

单位规模： 150-500人

投递简历：ca***.cn[点击查看]