[上海]上海佳翰供应链管理有限公司

职位：助理客服
发布时间：2024-04-30
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：物流管理与工程
职位描述
专业1:物流管理
专业2:市场营销
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1、协助经理整理客户资料、信息等，录入表格并做好汇总分析；
2、获取客户需求，保持良好沟通，提升可持续发展性，记录客户信息并进行整理统计，提供给经理后续跟进；
3、协助经理维护现有客户，提供优质的客勤服务，维系良好的客情关系；
4、记录账期，按时制作对账单，与客户核对账款，确认开票信息，及时开票给客户；
5、确保客户按时付款，对超账期的客户进行温婉催款，在不激怒客户的前提下保证公司现金流正常；
6、经理交办的其它工作。

任职要求：
1、全日制大专以上学历，欢迎应届生投递，物流管理、国际贸易、市场营销相关专业优先；
2、性格开朗，优秀的沟通能力，情绪稳定，具备强烈的责任感，良好的学习能力和执行力；
3、熟练使用各种办公软件；
4、英语优秀者优先。 公司简要介绍：
公司名称:上海佳翰供应链管理有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:佳翰国际提供集装箱整箱、散货拼箱、海运、空运、快递、铁路、公路（整车、散货、危化品运输）、海陆空联运、仓储装卸、货运保险。公司同时为客户提供代理进出口业务、代理报关、代理报检及供应链管理、物流方案设计。致力为全球用户提供全方位的现代物流服务，运用多年从事物流行业的经验，将国际国内物流配送服务多项业务整合在一起，力求为用户提供最优质的物流服务、最经济的物流成本，以期与客户构筑全面长期的合作关系。
公司自创立以来，坚持“严格管理、规范运行、注重创新、人才培养”的发展策略，确立“务实、创新、协同、高效”的经营理念，秉承“信誉***、客户至上”的服务宗旨。已初步形成了网络一体化、操作规范化、管理科学化、服务人性化的运行机制，不断提高公司的核心竟争力。

一个比较年轻化，需要拼搏的公司，希望能成为你人生的新起点！更欢迎“喜欢挑战、拒绝平庸”的你加入同行携手绽放光彩。