[广东]肇庆奥体商业广场投资管理有限公司肇庆喜来登酒店

职位：前台实习生
发布时间：2024-03-22
工作地点：其它
信息来源：广东理工学院
职位类型：兼职
职位描述

肇庆奥体商业广场投资管理有限公司肇庆喜来登酒店

前台实习生

2K-3K/月 肇庆市 大专及以上

发布时间：2024年3月22日

职位描述

岗位职责：

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

投递说明：

1.懂得英语，基本电脑操作。

2.性格开朗、工作踏实，具有服务意识、推销意识和责任感。

3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4.相貌端正，身体健康。

单位简介

肇庆鼎湖喜来登酒店坐落在素有鱼米之乡美誉的鼎湖区，地理位置优越，交通便利，距离肇庆东高铁站仅7公里，距离广佛肇高速出口仅6公里。酒店临近鼎湖山、九龙湖、砚洲岛等著名景点。 酒店拥有398间客房，以及1700多平方米的会议空间、715平方米的无柱式宴会厅、615平方米的多功能厅、6个大小各异的会议室。此外，还提供有全日制餐厅、室内泳池、健身房等，可满足商务、旅游、观光等求。



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肇庆奥体商业广场投资管理有限公司肇庆喜来登酒店


领域：住宿和餐饮业

规模：150-500人

地址：肇庆市鼎湖区永利大道1号