[上海]上海微创软件股份有限公司

职位：售后客服（实习生）
发布时间：2024-03-22
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
岗位职责：
通过电话、线上聊天为中国地区个人用户提供售后技术支持服务。

任职要求：
1.普通话标准
2.具有良好的语言组织能力、沟通技巧及客户服务意识
3.工作积极主动，有责任心，良好的心理素质和抗压能力
4.熟悉掌握办公软件，适应各类英文操作界面
上班时间：综合排班.一周上满40小时：
做五休二：早班9:00-18:00 中班：12:00-21:00（中班补贴40元/天）
做四休三：9:00-21:00 （补贴40元/天）
培训时间：带薪培训2-3周
住宿情况：可提供免费住宿，工作日有免费公司班车到宿舍和地铁站
入职即缴纳五险一金
# 住宿情况：可提供免费住宿，工作日有免费公司班车到宿舍和地铁站 公司简要介绍：
公司名称:上海微创软件股份有限公司
公司类型:合资
公司规模:50-150人
公司介绍:上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办，是微软在华投资的***家合资公司。 微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念，在全球设有20余处交付中心，分布在中国、美国、日本、澳大利亚，与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。
昆山分公司BPO部门成立于2012年，现拥有200余名经验丰富的呼叫中心管理人员以及客服代表。可提供通过电话、微信、邮件等多渠道的服务，涉及化妆品、装修、超市等行业。