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[昆明]昆明奥吉通汽车销售有限公司
职位:客服专员
发布时间:2024-03-25
工作地点:其它
信息来源:昆明理工大学津桥学院
职位类型:全职
专业标签:机械类
职位描述
客服专员
4500-5499 | 云南省昆明市官渡区 | 全职 | 专科及以上
2024-03-24发布
职能类别:销售/客服
招聘人数:2人
工作经验:不限
语言要求:不限
联系人: 柏雪琴
联系人电话: 65883956
需求专业:【本科】汽车服务工程
职位详情
岗位职责:
1、负责通过电话或微信的形式,进行邀约客户车辆到店保养及维修;
2、维系本店现有客户,让客户留在本店;
3、保持与客户的良好关系,为客户解答用车疑问。贯彻实施客户跟进方案,确保客户满意
4、协助处理所有顾客投诉,并跟进投诉处理的客户反馈
5、负责DMS数据系统中有关客户关系的管理与维护,确保所有输入数据准确、完整
岗位要求:
1、大专以上学历,能较熟练使用计算机办公软件;
2、声音甜美、普通话标准,具有良好的口头交流技能;
3、有耐心,懂得倾听,有较强的应变能力;
4、有电销邀约工作经验的优先。
工作地址
经济技术开发区国际汽车城C-07号
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昆明奥吉通汽车销售有限公司
单位性质: 其他企业
单位行业: 批发和零售业
单位规模: 50-150人
投递简历:ox***.cn[点击查看]
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