[上海]中化金茂物业管理（北京）有限公司上海分公司

职位：2024招聘客服管家
发布时间：2024-03-25
工作地点：上海
信息来源：宁波工程学院
职位类型：全职
专业标签：工商管理 建筑学 公共管理 物流管理与工程
职位描述
客服管家
4500-5999 | 上海市浦东新区 | 不限 | 不限

2024-03-22发布

职能类别：房地产/建筑/物业

招聘人数：30人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 阮译萱

联系人电话: 021-5****126（登录后查看联系方式）

需求专业：【本科】城市管理、市场营销、物流管理

职位详情

负责住宅项目的客户服务，解决客户在项目中的各类问题，保证项目的顺利进行。

主要职责：

- 负责接待客户，解答客户问题，提供相关服务等；

- 负责跟踪项目进度，与业主沟通，处理各类突发事件；

- 负责维护客户关系，与客户保持良好的合作关系；

- 负责处理客户投诉，并跟进投诉处理结果；

- 负责与其他部门协调，协助解决相关问题；

- 负责收集并整理项目资料，归档备查；

工作地址

上海市浦东新区世纪大道金茂大厦505室

中化金茂物业管理（北京）有限公司上海分公司

单位性质： 国有企业

单位行业： 房地产业

单位规模： 1000-5000人

投递简历：gc***.cn[点击查看]