[天津]北京掌上先机网络科技有限公司

职位：客户服务顾问
发布时间：2024-03-27
工作地点：天津
信息来源：厦门城市职业学院
职位类型：全职
职位描述
2024校招-客户服务顾问(J11757)
发布时间：2024-03-27
学历要求 :不限,专科
专业要求 :不限专业
工作月薪 :5500-5999
招聘邮箱 :hr@
网申/校招 :null
工作类型 :全职

职位描述
工作地点：天津市【岗位职责】1、搜集和受理客户对公司产品的咨询与意见；2、记录各类客户使用的问题，并第一时间处理；3、负责客户回访工作，开展重点客户关怀计划，了解客户需求。【岗位要求】1、2024届应届生/2025届实习生；2、喜欢与人沟通，乐于帮助他人解决问题，具有良好的客户服务意识；3、有较强的学习总结能力，抗压能力强。

企业简介
？？？全球独角兽企业，零售领域TOP云服务提供商？？？与200余家大型电商服务平台建立合作？？？阿里服务市场最高级6星级认证？？？国家高新技术企业，科技领域赛道？？？技术优势—CMMI5级国际认证等多项影响力荣誉慧策集团（公司名：北京掌上先机网络科技有限公司）创立于2012年，是一家致力于To B业务、提供电商智能管理的互联网公司。2019年，慧策接受业内顶级投资机构软银亚洲过亿A轮融资。随后高瓴资本合伙人、前阿里副总裁、前美团COO干嘉伟融资并成为公司战略顾问。在疫情大环境下，公司仍处于高速发展阶段，获得GIC、高瓴创投、君联资本、软银亚洲TOP机构的先后投资，目前已融资到D轮。2021年，慧策集团以130亿估值荣登2021胡润全球独角兽榜单，成为全球独角兽！现慧策全国设有100 办公地点覆盖全国80个省市，员工规模近4000多人，稳坐国内SaaS行业头部。与阿里、京东、拼多多、唯品会等200余家大型电商平台建立战略合作伙伴关系，为强生、中粮、蒙牛、伊利、雀巢、周黑鸭、卫龙、故宫博物院、新华书店、中信出版社等众多世界500强企业及上市公司提供智能管理服务。我们秉承简单、快乐的工作理念，营造互助有爱、协调融洽的工作氛围，我们乐于培养新人，有众多工作经验丰富、身怀绝技的行业大牛倾囊传授知识心得；我们鼓励高效、学习、创新的行事习惯，只要你坚持学习、不断进步、我们永远为你打造发挥舞台和发展空间；我们坚持共赢的追求，真正的赢不是一方获利，而是为用户创造价值、为员工谋求成长、为公司缔造未来，三方共赢，才是真正的赢。在To B行业日渐火热之时，我们希望与志同道合的小伙伴携手前行，共同成长、一起创造价值，为成为流通领域国际一流的云服务提供商不懈努力，创造辉煌未来！

单位名称：北京掌上先机网络科技有限公司
单位行业：科学研究和技术服务业
单位性质：内资企业
人数规模：1000-4999人
公司地址：北京市昌平区
公司网址：null