[福州]中国电信股份有限公司福州东街邮电大楼营业厅

职位：中国电信10000号客服经理
发布时间：2024-03-28
工作地点：其它
信息来源：长春医学高等专科学校
职位类型：全职
职位描述

中国电信股份有限公司福州东街邮电大楼营业厅

中国电信10000号客服经理

6K-10K/月 福建省 福州市 大专及以上

薪酬福利：五险一金

发布时间：2024年3月28日

职位描述

岗位职责：

按客户服务规范和标准，承接10000号热线呼入的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作。

岗位要求：

1.18-30周岁，男女不限。

2.大专及以上学历，优秀者可放宽学历。

3.普通话标准、流利，善于与人沟通交流，具有良好的表达能力和理解能力。

4.具备计算机操作能力及简单的办公软件操作。

5.身心健康，性格开朗，热爱客服工作。

6.有较强工作责任心和良好的心理素质、抗压能力，适应轮班制。

投递说明：

非诚勿扰

其他描述：

1.薪资：月均6000-13000元，实行工单制考核，上不封顶。

2.福利：缴纳五险一金，享受带薪休假、育儿假、夜班津贴、餐补、生日券、节假日福利、高温津贴、定期健康体检等。

3.提供员工宿舍和员工食堂。

4.环境：工作场所位于繁华市中心交通便利（地铁一号线东街口站）、工作环境舒适、整洁、安全，配有休息室、减压室、瑜伽室、图书室、沐浴间、冰箱等设施。

单位简介

福州电信10000号话务服务中心隶属于中国电信集团有限公司。10000号福州话务中心于1997年4月成立，始终贯彻“用户至上，用心服务”的服务理念，立足行业特色，为客户提供满意优质的服务，曾先后荣获“中国（亚太）最佳呼叫中心”、全国级“巾帼文明岗”、全国级“青年文明号”、“全国学习型班组”、集团公司金牌服务竞赛“优秀客户服务团队”等荣誉称号。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



中国电信股份有限公司福州东街邮电大楼营业厅


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：10000人以上

地址：福州市鼓楼区东街43号1号楼（邮电大楼）一层