[济南]山东淘掌柜电子商务有限公司

职位：在线打字客服
发布时间：2024-03-29
工作地点：其它
信息来源：山东交通学院
职位类型：全职
职位描述

山东淘掌柜电子商务有限公司

在线打字客服

3K-6K/月 山东省 济南市 中专及以上

职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 岗位晋升

薪酬福利：五险

发布时间：2024年3月28日

职位描述

岗位职责：

1、通过旺旺和咚咚（京麦）以及其他第三方沟通软件接待进线咨询的客户，通过产品卖点以及活动利益点促成客户下单。（不是电话销售是在线客服）
2、及时处理客户的问题，有效的与客户沟通。
3、简单的售后处理，复杂的转接售后专员即可。

岗位要求：

1、中专及以上学历，条件优秀者可放宽条件。

2、打字速度45字/分钟以上。
3、具备良好的沟通协调能力和团队合作能力。
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、具备淘宝、天猫、京东、拼多多等电商客服经验者优先

投递说明：

1、现场投递

2、邮箱投递：chenxiaoyan@

3、招聘网站投递

单位简介

山东淘掌柜电子商务有限公司（以下称“淘掌柜”）创立于2012年12月1日，是一家集电子商务客服、电商代运营、电商培训、电商自营、金融客服服务为一体的互联网营销服务公司，发展至今已有5年多时间，拥有济南、商河两大服务基地，员工规模200余人，业务规模位居济南第一.多年来，淘掌柜一直保持着良好的行业口碑，并与多家知名品牌建立深度合作，其中持续或积累服务品牌包括：森马、绫致、魅族、太平鸟、富安娜、特步、九牧、维达、探路者、中粮、奥康等国内电商TOP卖家（品牌），年度累计客服销售额数十亿元，具有卓越的合作实力。先后于2013、2014年度四次被评为阿里巴巴（淘宝）官方认证客服类金牌服务商；并于2014、2015年度蝉联淘系“最杰出客服外包”奖项；校企联合培训合作单位，最佳客服外包团队. 愿更多的年轻人及想要从事电商事业的人员加入淘掌柜，让我们着力打造一个立足山东服务全国的互联网生态服务体。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



山东淘掌柜电子商务有限公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：150-500人

地址：济南历下区山大路185号赛宝大厦4楼