[海南]蓝湾绿城威斯汀度假酒店

职位：前台接待员
发布时间：2024-03-29
工作地点：其它
信息来源：海南大学
职位类型：全职
职位描述
蓝湾绿城威斯汀度假酒店
发布时间：2024-03-29
职位名称:前台接待员
学历:本科
需求人数:3
需求专业:不限专业
工作地点:海南省陵水黎族自治县
职位描述:1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
职位联系人:黎岩月
手机:18689504849
简历接收邮箱:Lily.Y.Li2@

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