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[北京]北京国际度假区有限公司酒店管理分公司
职位:礼宾员
发布时间:2024-04-02
工作地点:北京
信息来源:青岛酒店管理职业技术学院
职位类型:全职
职位描述
礼宾员
5500-5999 | 北京市通州区 | 全职 | 不限
2024-04-02发布
职能类别:礼宾员
招聘人数:5人
工作经验:不限
语言要求:不限
联系人: 解小芬
联系人电话: 1****003950(登录后查看联系方式)
需求专业:不限专业
职位详情
职责描述:
确保为客人提供高水准的服务,职责包括但不限于:
- 根据酒店标准问候抵店客人
- 为住店客人/餐饮客人/店外客人提供相关礼宾服务,迎送离店客人
- 提供所有行李协助
- 预测客人的需求,及时为客人解答
- 处理客人投诉,确保客人满意度
- 熟练使用酒店的设备设施
- 准确记录客人的要求及后续跟进事宜
- 根据客人要求,及时完成系统中需要跟进的事宜
工作地址
北京市通州区梨园镇将军坟公交站环球影城
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北京国际度假区有限公司酒店管理分公司
单位性质: 其他企业
单位行业: 未知
单位规模: 500-999人
投递简历:qc***com[点击查看]