[南京]南京钟山国际高尔夫置业有限公司苏宁钟山高尔夫国际酒店

职位：宾客关系主任
发布时间：2024-04-02
工作地点：南京
信息来源：常州纺织服装职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：戏剧与影视 旅游管理
职位描述
宾客关系主任 6.5万元/年

2024-04-01 17:37:24发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省南京市玄武区
招聘人数：3
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：不限
需求专业：公共服务类,广播影视类,旅游类,文化服务类

职位描述：

岗位职责
1.负责顾客满意度管理工作。在大堂迎送客人，对客人进行引领。
2.抵店前关怀：客人抵达九点前，有欢迎电话以及欢迎短信，电话及短信中使用敬语、祝福语和感谢语，欢迎短信需要有天气，地址等提示内容。
3.协助前台做好房间登记，协助客人办理入住和退房手续。在办理手续时需主动提供茶水服务。
4.主动为宾客提供有需要的帮助，主动关怀和照顾。
5.需主动和客人介绍酒店风格特色，询问旅途情况，了解行程目的以及行程安排，介绍酒店产品以及服务等。
6.服务过程中保持微笑服务，语气亲切，语调愉快，吐字清晰。
任职资格
大专以上学历
形象气质佳
普通话流利，英语熟练
沟通能力强细心
薪资福利
五险一金
做五休二
节假日三薪
工龄年假
友好融洽的工作氛围
晋升空间

联系方式：

联系人：黄**
简历接收邮箱：2*******@

公司介绍：

南京苏宁钟山国际高尔夫酒店作为苏宁集团旗下超奢华的自主经营品牌，地理位置优越，位于钟灵毓秀之祥瑞宝地，得千年龙脉紫金庇佑，更有稀缺性市区高尔夫球场资源，是城市中的天然氧吧。由最成功的国际高尔夫球手之一的Gary Player先生设计的27洞高尔夫球场环绕酒店，风景旖旎，予你不一样的挥杆体验。 酒店品牌升级改造后，将于2020年12月盛大开业，升级完成后将拥有263间客房，独特的高尔夫球场景观及园林景观令人倍感优雅闲适。酒店内设有紫金阁中餐厅、兰亭全日制餐厅、黑木钟山日料餐厅、米兰意大利餐厅、聚酒吧等餐饮场所及国米健身房、恒温泳池、IMAX私家影院、KTV等活动场所，让您轻松体验奢华享受的惬意时光。 在南京苏宁钟山国际高尔夫酒店，我们提供的不仅仅是极具竞争力的员工福利待遇（不限于五险一金等），更有国际化全方位的专业培训，个人职业发展计划和全球性的职业发展机遇。 我们期待着充满热情，立志于服务业的您加入我们，携手并进，共创美好未来！我们为您提供：◆幽静安全的住宿环境◆免费的工作餐（员工自助餐）◆丰厚的年终奖◆带薪年假◆年度旅游◆五险一金◆节日礼金及礼物◆员工奖励认可计划◆个人职业发展计划◆完善的培训体系◆有竞争力的薪资体系◆“穹顶之下”的天然优美的工作环境◆内部调转机会◆英语培训

公司基本信息

南京钟山国际高尔夫置业有限公司苏宁钟山高尔夫国际酒店
单位行业：住宿业
单位性质：其他企业
单位规模：301-1000人
申请职位：cz***.cn[点击查看]