[上海]上海漕河泾开发区华港实业有限公司上海漕河泾万丽酒店

职位：前台接待员
发布时间：2024-04-05
工作地点：上海
信息来源：黑龙江农业工程职业学院
职位类型：全职
职位描述
前台接待员 3000-4499

2024-04-04 22:12 发布

职位要求：

工作城市：上海市徐汇区

招聘人数：3人

职位性质：全职

学历要求：大专及大专以上学历

工作经验：不限

语言能力：不限

需求专业：酒店管理

职能类别：前厅接待

职位描述：

岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度，懂得英语。
2、性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。

单位简介：

地理位置漕河泾万丽酒店于2012年开业，拥有373间客房，坐落于上海漕河泾新兴技术开发区核心地段，便捷的地铁九号线仅需步行五分钟可至。12号线虹梅路站步行6分钟也可到达。

地理位置漕河泾万丽酒店于2012年开业，拥有373间客房，坐落于上海漕河泾新兴技术开发区核心地段，便捷的地铁九号线仅需步行五分钟可至。连接徐家汇商圈以及虹桥商圈，多姿多彩的娱乐、购物、餐厅选择近在咫尺。驱车前往虹桥枢纽仅需20分钟，前往上海浦东机场仅需40分钟，毗邻上海至杭州高速公路，方便您的一切商务出行，让您移步之间穿梭各地。

酒店人事部联系电话：021-33258507

上海漕河泾开发区华港实业有限公司上海漕河泾万丽酒店

单位行业： 住宿和餐饮业

单位性质： 三资企业

单位规模： 150-500人