[青岛]青岛红树林度假酒店经营有限公司

职位：酒店前台
发布时间：2024-04-07
工作地点：其它
信息来源：青岛酒店管理职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 工商管理
职位描述
酒店前台
3000-3499 | 山东省青岛市西海岸新区 | 不限 | 大专

2024-04-03发布

职能类别：前台接待

招聘人数：3人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 姜山

联系人电话: 1****596105（登录后查看联系方式）

需求专业：旅游管理、酒店管理

职位详情

了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、常住客、团队客人抵店相关信息。检查房间状态和当天宴会

熟悉酒店客户位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间及特殊促销等。

准确无误的为客人提供入住、退房、预订、信息咨询等服务，确保满足客人需求和合理要求

知晓正确的现金付、信用卡、支票、外币和转账等有关程序，理解其重要性。

调查客人的入住感受进行，记录客人意见和反馈并向上级汇报。

对客人的要求负其责，并通知相关部门跟办以确保客人要求得到回应。

与相关的部门维持的良好关系

工作地址

山东省青岛市黄岛区滨海大道3588号


点击查看地图

青岛红树林度假酒店经营有限公司

单位性质： 民营、个体工商户

单位行业： 农业

单位规模： 500-999人

投递简历：qc***com[点击查看]