[上海]皮尔法伯（上海）化妆品贸易有限公司

职位：供应链实习生
发布时间：2024-04-15
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：物流管理与工程
职位描述
职能类别:订单处理员
Responsibilities：
? Order Management 订单管理
1) Create and maintain Customer order timely and accurately, and monitor whole ordering process finished, follow up and handle errors in system till solved
2) Monitor order delivery, from stock allocation to shipment receiving with planning team and logistic 3PL.
及时、准确地创建和维护客户订单，并监控整个订单流程的完成情况，跟踪和处理系统错误直至解决，监控订单交付，从库存分配到出货接收。

? Customer Management 客户管理
1) Communicate with customers effectively via email or phone.
2) Follow up abnormal issue and collaborate with cross-functions till issue properly solved.
3) Appropriate handle the requirements and complains
通过邮件或电话与客户进行有效沟通。跟进异常问题，并与各职能部门协作，直至问题得到妥善解决。妥善处理要求和投诉。

? Collaboration and continuous improvement 协作和持续改进
1) Search for solutions to optimize order preparation, transportation, and warehouse efficiency.
2) Co-work with commercial team and finance team when needed.
3) Able to initiate optimization data analysis to make recommendations to leaders
寻找解决方案以优化订单准备、运输和仓储效率，必要时与商务团队和财务团队合作，能够发起优化数据分析，向领导提出建议。

? Possibilities may adjust based on business requirements. 其他工作

Requirements：
? Data analysis skill and communication skill
? Quick learner, initiatives and capabilities of problem solving.
? Fluent oral English, writing and comprehension are necessary.
? Experience with ERP system is a plus, especially with Dynamics system.
? Be on duty at least 3 days per week.
良好的数据分析和沟通能力
快速学习，主动和解决问题的能力。
流利的英语口语，写作和理解能力。
有ERP系统使用经验者优先，尤其是Dynamics系统。
每周至少值班3天。 公司简要介绍：
公司名称:皮尔法伯（上海）化妆品贸易有限公司
公司类型:外资（欧美）
公司规模:1000-5000人
公司介绍:法国皮尔法伯集团成立于1962年，皮尔法伯集团是欧洲***大皮肤学护肤品集团，世界第二大皮肤学护肤品集团，也是全法第二大私营制药集团。集团业务覆盖全球130多个国家和地区，涉及制药、家庭健康和皮肤学护肤品三大领域，是法国处方药妆市场的领导者。
皮尔法伯中国目前主要负责：敏感肌肤专业护理品牌 - 雅漾(AVENE)，天然植物护发品牌 - 馥绿德雅(RENE FURTERER)，安心安全植萃护发品牌 - 康如(KLORANE)在中国市场的推广工作。我们秉承“从健康到美丽”的信仰，始终保持对创新、安全和有效性的关注，为使用者提供安全、自然、活性、耐受性高且符合制药标准的护肤与护发产品。
雅漾品牌(AVENE)是被全球皮肤科医生推荐和认可的医学护肤品品牌，向被各种肌肤敏感问题所困扰的人们提供真正品质卓越的产品和专业的肌肤护理方案。
馥绿德雅品牌(RENE FURTERER)以其在精油和植物提取物方面的非凡造诣闻名遐迩，利用植物王国的无限资源护理头皮的健康与头发的美丽。
康如品牌(KLORANE)作为植萃王国的开拓者，始终秉承以安心安全的植萃自然为本的原则，首推独特植萃护发理念： 一种植物， 一种功效。

公司地址：上海市天目西路128号嘉里不夜城企业中心一座23层
公司官网：********************/fr
雅漾(AVENE)招聘微博：****************/avenejobs
馥绿德雅 (RENE FURTERER)招聘微博：****************/renefurtererjobs