[北京]美团

职位：客成单店运营实习生
发布时间：2024-04-10
工作地点：北京
信息来源：美团
职位类型：兼职
职位描述
餐饮SaaS-客成单店运营实习生

更新时间：2024-04-10
工作地点：北京市
事业群：SaaS事业部
工作经验：不限

部门介绍

美团餐饮系统为餐饮企业提供一站式IT解决方案，帮助餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅打通了餐厅和平台，更帮助餐厅连接客人，让商户更了解顾客需求，在帮助商户做商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。
我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力，通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品，助力餐饮商户进行线上化经营，帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才，秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮产业数字化、智能化的你加入我们的团队，共同进步共同成长！

岗位职责

1. 基于B端用户的生命周期，在用户的交付、培育及续费的不同阶段搭建合理的运营指标体系，输出分阶段运营策略并协同前后线保障策略落地。
2. 理解不同特征商家的产品及服务需求，针对商家群体特征进行分层运营，提升商家在各产品模块的活跃度和产品使用深度。
3. 最佳实践研究：通过研究行业标杆，提炼最佳实践方案，并能转化为有效运营方案优化当前工作。
4. 定期组织业务复盘，并通过数据分析和商家访谈找出商家共性问题并输出解决方案。

岗位基本要求

有数据分析基础
强结果导向
逻辑清晰应变好
有前线经验/强前线视角
拒绝理论强落地虚
拒绝仅流程、sop梳理

岗位亮点

规范的学习体系，快速提升专业技能；工作环境nice，团队氛围非常好

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