[浙江]上海聚水潭网络科技有限公司

职位：2024招聘ERP售后工程师
发布时间：2024-04-12
工作地点：其它
信息来源：金华职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：计算机 电子商务 物流管理与工程
职位描述
ERP售后工程师 7万元/年

2024-04-12 10:15:35发布

职位要求：

职位性质：不限
工作城市：浙江省嘉兴市南湖区
招聘人数：30
学历要求：大专及以上
职位类别：商业和服务业人员
需求专业：电子商务类,电子信息类,计算机类

职位描述：

岗位职责
岗位职责：
1、通过在线、电话、主动式服务等服务方式，为商家赋能，提供售后技术支持；
2、快速理解并灵活运用系统规则，高效解决商家服务诉求；
3、为商家提供系统培训，保障商家快速熟悉并使用系统；
4、收集商家“声音”，通过服务发现、推动问题，沉淀共性问题；
5、完成交办的其他工作任务。
任职资格
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机、电子商务、物流相关专业优先；
2、打字速度快，熟练使用OFFICE等办公软件；
3、具备良好沟通技巧，能处理各种客户需求或客户投诉问题；
4、良好的学习能力、抗压能力，具有优秀的服务洞察力及敬业精神；
5、性格外向开朗，有责任心，认同公司价值观，具有良好的团队意识。
薪资福利
1、直属用工：聚水潭直属员工，签订正式劳动合同/实习合同，非劳务派遣性质；
2、丰厚薪资
3、360度卓越福利专享：五险一金、生日会、团建都是常态，还有精心准备的生日/周年礼物、结婚礼金、生育礼金、年节福利，一个都不会少。

联系方式：

联系人：周*
简历接收邮箱：l*********@

公司介绍：

聚水潭成立于2014年，创始人兼CEO骆海东拥有近三十年传统及电商ERP的研发和实施部署经验。聚水潭创建之初，以电商SaaS ERP切入市场，凭借出色的产品和服务，快速获得市场的肯定。随着客户需求的不断变化，如今聚水潭已发展成为以SaaS ERP为核心，集多种商家服务为一体的SaaS协同平台。
经过9年多的发展，公司员工从2014年成立之初的9人增加到现在超2500人。聚水潭已在全国设立了超过100个线下服务网点，服务范围覆盖超过500个城镇，为客户提供及时、周到和专业的服务。

公司基本信息

上海聚水潭网络科技有限公司
单位性质：其他企业
单位规模：1000-5000人
单位标签：环境好,交通方便,晋升快,五险一金,有提成

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