[河北]青岛联信商务咨询有限公司保定分公司

职位：2024招聘电话客服
发布时间：2024-04-15
工作地点：其它
信息来源：河北软件职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
青岛联信商务咨询有限公司保定分公司
发布时间：2024-04-15
招聘职位：电话客服
职位信息：
职位类别：商业和服务业人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：15人
工资：4000
联系邮箱：


联系手机：18431266857
工作地点：河北省保定市向阳北大街2628号广联云中心智慧产业园1号楼24层2402、2403、2404、2405号
职位描述：
职位描述：

我们是一家金融领域的集团公司至今成立26年，致力于信用服务管理，全国拥有52家分公司，在职员工7000+，主要合作全国性质的大型商业银行和金融机构！

岗位职责：

1、主要与蚂蚁金服合作，针对账单未缴费客户进行电话提醒工作，维护正常金融秩序，防止资产流失；

2、核实并修复客户相关信息，及时更新并完善客户资料；

3、通过电话的形式与欠款人进行充分沟通，落实客户真实情况，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，帮助客户解决还款遇到的问题；，

任职资格：

1、大专及以上学历，专业不限；

2、接受应届毕业生，实习生；

3、具有较强的沟通协调，综合分析及语言表达能力，善于与不同人群沟通、对话，电脑操作熟练；

4、无不良从业纪录，忠于职守，责任心强，工作认真负责；

薪酬福利：

1、薪资构成：无责底薪+岗位补助+全勤奖+高绩效+现金奖+奖励假+保底薪资；绩效薪资上不封顶；

2、工作时间：9：00-12:00 13:30-18:00；

每天下午3：00-3：15为下午茶休息时间，依法享受国家法定节假日及婚假、产假、年假等带薪假；

3、丰富的员工活动，如团建，旅游，下午茶，入职周年礼，节日福利等等，团结互助的工作氛围。

4、完善的带薪培训：岗前培训+试用期培训+在职培训等。

5、宽敞的办公环境，开阔的写字楼视野；扁平化的管理体系，双向晋升选择（业务骨干方向or通用管理方向）。

公司一直致力于为员工营造良好的工作环境，并优化员工的工作体验。希望大家都能在这里开心工作，快乐生活！！


单位详情：
青岛联信商务咨询有限公司成立于1997年11月17日，总部位于青岛市，是中国同业首批获得SGS颁发的ISO9001质量管理体系认证和ISO27001信息安全体系认证的公司。联信成立20多年来，始终秉持“像管理自己的资产一样管理客户资产”的理念，以客户需求为导向，依托全国范围内的服务网络、职业化的人员配备、先进的互联网服务平台和强大的计算机技术支持，以国际化的视角，围绕金融科技，运用人工智能技术，不断创新，为客户提供全方位、多层次、高品质的专业化金融风控服务。截止至今，联信已在全国设立46家分公司和2家运营中心，全国范围内涵盖近百家网点，业务覆盖全国超过650个城市，同时作为TCM集团的董事之一，业务覆盖全球超过140个国家。联信集团拥有一群志同道合并具备较高职业素养的员工，员工数量近7000名。联信致力于为金融、保险、投资和国际贸易等高端客户提供专业性很强的风险管理服务，服务涉及金融和商业风险管理的各个环节，包括信用卡和消费信贷逾期催告在内的金融外包服务以及国内外逾期账款管理、企业资信调查、认证服务、贷后账款管理、金融科技支持等服务，现已成为多家银行和大型互联网金融机构的战略/核心合作伙伴。联信的愿景是成为金融领域最值得信赖的企业，我们的逾期账款催告服务能够更好地避免客户和欠款人之间出现紧张的对立关系，对于维护客户业务的可持续发展具有重要意义，同时我们的征信服务，能够帮助客户准确做出决策，降低风险，改善现金流，实现长期稳定盈利。我们在维护客户的权益的同时，善意地提醒欠款人在案件移交司法机关之前尽快缴清所欠款项，以免法律措施给欠款人带来更加严重的损失和后果。我们的员工作为公司的核心资产之一，其对公司的奉献以及对工作付出的努力和热忱超越了大多数其它同业，我们认为这是我们取得成功的一个重要因素，因此，我们精心挑选最好的员工，并通过持续的培训让他们成为该领域的专家，我们认为在此服务领域，员工的素质和能力决定着服务的品质和价值。