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[北京]北京银泰置业有限公司北京柏悦酒店分公司
职位:礼宾员
发布时间:2024-04-17
工作地点:北京
信息来源:成都银杏酒店管理学院
职位类型:兼职
职位描述
北京银泰置业有限公司北京柏悦酒店分公司 发布时间:2024-04-17 10:17:12 招聘职位:礼宾员 职位信息: 职位类别:商业和服务业人员 学历要求:专科及以上 招聘人数:1人 工资:100 联系邮箱: 联系手机:18840829179 工作地点:北京市朝阳区建国门外大街2号北京柏悦酒店 职位描述:
§? 确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务。
§? 负责整理顾客意见调查结果,确保贯彻执行所有改进措施。
§? 确保将所有客人意见转达给行李部领班,以便继续跟进
§? 确认预抵和离店的详细信息,并提供行李和运输以及客人的要求的其他服务。
§? 安排运送和拿取由礼宾部所分配的行李。
§? 维护并清洁行李部的所有设备,保持专业形象。
§? 根据摆放标准储放行李。
§? 引导散客至前台登记入住,同时为客人搬运行李。
§? 为住店客人和来访者指引酒店的设施位置。
§? 引领客人到房间,介绍酒店和房间内的设施。
§? 随时准备为客人开关车门。
§? 协助所有客人储放行李并确保遵守保存,储放,安全的程序。
单位详情:北京柏悦酒店座落于朝阳区长安街沿线北京银泰中心的中央主楼,与中国国际贸易中心遥相对望。作为大中华区的第一家柏悦品牌酒店,北京柏悦酒店自开业以来,一直致力于为客人打造舒适优雅的入住体验。酒店拥有246间豪华客房与套房,均于2019年初完成了整体的翻新升级,卓越的建筑设计融合高品位的艺术精髓,考究而细腻的装饰和设施,以低调奢华又具个性化的方式关注每一个细微之处,为客人的下榻之旅增添品味与优雅。酒店的三间餐厅和酒吧分别呈现不同的风格和用餐体验,包括66层北京亮餐厅-拥有360度视角将古城北京的韵致和现代化大都市的风情尽收眼底;65层的北京亮酒吧-充满现代气息的酒吧,客人将在此伴随着爵士音乐,在云端品味美酒与生活;以及63层全新揭幕的锦庭-氛围温馨舒适,富有艺术感的中餐厅,提供地道的中式菜肴、西式简餐和小吃,以及应季美味下午茶。厨师团队将国际美食与本地的饮食文化相结合,为客人带来味蕾和感官的双重感受,更有专业的侍酒师团队巧妙搭配醇酒佳酿,将体验升华。