[重庆]重庆富万酒店管理有限公司富力希尔顿逸林酒店分公司

职位：前台接待
发布时间：2024-04-24
工作地点：其它
信息来源：重庆安全技术职业学院
职位类型：兼职
专业标签：旅游管理
职位描述
前台接待
待定 | 重庆市万州区 | 实习 | 专科及以上

2024-04-24发布

职能类别：其他

招聘人数：3人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 沈洁

联系人电话: 5****960（登录后查看联系方式）

需求专业：旅游类、餐饮类

职位详情

岗位职责：

1. 积极地寻找获取客人反馈意见的每一个机会。

2.同意并实施以行动去提高对客服务的质量。

3.向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉4.客会。认知会员客人，确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。

5.记录保持客人历史记录，以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。
岗位要求：

1.保持一个积极的态度，履行个人的职责和主动权去解决问题，永远和你的客人和员工进行清晰明了的沟通。

2.目的明确地，坚定地，热情洋溢地执行所有工作任务，把握时机去学习新的工作技巧和知识，以改进和提高你个人的绩效

3.灵活性地，积极地进行反应，清晰明确地配合职位需求。

4. 能熟练操作电脑系统者优先。

工作地址

重庆市万州区北滨大道二段319号


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重庆富万酒店管理有限公司富力希尔顿逸林酒店分公司

单位性质： 民营企业

单位行业： 住宿和餐饮业

单位规模： 50-150人

投递简历：cq***com[点击查看]